Turkcell Pasaj sipariş

Kasım ayının 10’unda Turkcell üzerinden fatura üzerine Samsung Galaxy S24 FE telefon siparişi verdim, cihaz bana 29 Kasım’da teslim edildi. Telefonda herhangi bir sorun yok sanarak sıfır ürün aldığımı düşünüyordum; ancak cihazı kurcaladığımda ikinci el olduğunu fark ettim. Telefonda benden önceki k...

Yaklaşık 14 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden Dyson wr01 washg1 EU/CH/IL/MEA Bk/Bu (486236-01) (Black/Blue) model ürünü satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim, Dyson tarafından rapor verildi ve Turkcell Pasaj da bu iade raporunu onayladı. İlgili sipariş numaram 43092959’dur. Tüm bu onayla...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım, 18.02.2026 tarihinde teslim edildiği andan itibaren arızalıdır. Telefonla yaptığım her görüşmede ses kesilmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum; konuşmalar sağlıklı şekilde sürdürülemiyor. Ürün ilk günden beri bu şekilde ayıplı olduğu iç...

22 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 9 bin tl ödeyerek bir çocuk saati satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Ankara belirtilmiş olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte defalar...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet’e teslim edildikten sonra acenteye ulaştı ancak 25 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ama bir türlü adrese gelmiyor. Kuryenet’in otomatik sesli sistemi...

Turkcell Pasaj üzerinden M******* A*** adına biri kulaklık, diğeri ses sistemi olmak üzere iki ürün satın aldım. 05.02.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde verilen siparişlerim 100005671183 ve 100005671243 numaralı kargolarla gönderildi. Ancak, seçilen kargo firmasıyla yaşanan sorun nedeniyle ürünlerim h...

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda dokunmatik sorunları yaşamaya başladım, ekranın bazı bölgeleri algılamıyor, takılmalar oluyordu. Destek için aradığımda beni cihazı aldığım yerin iletişim numarasına yö...

Turkcell Pasaj üzerinden 18 Şubat tarihinde 58.499 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 16 satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum, yani ürün hiç kargoya çıkmadı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen süre...

Turkcell Pasaj üzerinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü 22 Şubat’ta, faturama ek olarak yaklaşık 18.000 TL tutarla aldım. Bugün 2 Mart ve İstanbul içinde olmama rağmen, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 100005675558’dir. Ürün, satın aldıktan bir gün sonra kargoya verilmiş göz...

Turkcell Pasaj üzerinden 18 Şubat’ta 70mai Dash Cam X800 model kamerayı 20267223261 numarasıyla sipariş verdim, ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü sadece evde denemek için kutusunu açtım, yaklaşık yarım saat kadar denedikten sonra hiçbir zarar vermeden, tüm parçalarını eksiksiz şekilde özenle tekr...

Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcısından 24 Şubat 2026 tarihinde kontratlı bir ürün satın aldım. Ürün 25 Şubat tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 20267233309’dur. Kuryenet takip no 100005675830 Kuryenet sisteminde gönderim “dağıtım ...

24 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 100005675817’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sevk” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım, teslimat geciktiği için hediye vereceğim kişi karşıs...

12.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin Kuryenet aracılığıyla gönderileceğine dair bilgilendirme yapıldı ve tarafıma 100005672501 takip numarasıyla “gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS gönderildi. Ancak üz...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü “Pasaj limitinle öde” seçeneğiyle 36 ay taksitle almak istediğimde ekranda aylık taksit tutarı 4.784,76 TL olarak gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip siparişi tamamladığımda aylık taksit tutarı hiçbir bilgilendirme yapı...

Turkcell Pasaj üzerinden 23 Şubat tarihinde iPad a16 ve Apple Pencil 1. Nesil için sipariş verdim. Sipariş durumum iki gün boyunca “sipariş alındı” olarak göründü. Ancak 25 Şubat saat 06:01’de, tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini ve geri ödemeni...

Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark 5g Slim marka model telefonu bugün sipariş ettim. Ancak kısa süre sonra siparişimin benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde işlemin iptal edilmiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğ...

19.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 115.000 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 20.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi ...

15 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak Samsung s25 fe marka/model bir telefon satın aldım. Ürünün 17 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Kury...

18.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell kendi mağazasından yaklaşık 9-10 bin tl tutarında, Turkcell faturaya yansıtma yolu ile bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20267222441. Ürünün bir gün sonra kargoda olduğu ve 18’inde Kuryenet ile gönderimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ku...

18.02.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Stanley marka yeşil renk termos bardak satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak siparişimde özellikle seçtiğim yeşil renk yerine daha ucuz olan koyu yeşil renk ürün gönderilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talebim...

Turkcell Pasaj’dan 7 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Ürünümün Sipariş No: 20246274988, Fatura No: rn02024000000941 şeklindedir. 2 Şubat 2026 tarihinde “kullanmakta olduğunuz cihazınızın kimlik bilgisi olan 86362506673092 IMEI numarası kayıt altında olmadı...

Turkcell Pasaj üzerinden 18.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için 20267167511 numaralı siparişi verdim. Renk değişikliği talebim nedeniyle siparişi 2–3 saat içinde iptal ettim. 21.01.2026 tarihinde Pasaj müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptalin gerçekleştirildiği ve ücret iadesinin en geç 2...

19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. İlanda ürünün “1 günde kargoda” olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen siparişim üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de paylaşılmad...