tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Turkcell Pasaj ile ilgili bir şikayetin mi var?

Turkcell Pasaj Sipariş

1.591 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
62
19 saat önce
profile
Kübra sonuçtan çok memnun

Turkcell Pasaj Depoda Bekliyor İbaresi

Turkcell pasaj uygulamasından almış olduğumuz ürün 06.02.2023 tarihli kargoya verilmesini beklerken bugün 08.02.2023 tarihi ve hala depoda bekliyor ib...

profile
55
1 gün önce

Turkcell Pasaj Siparişim Nerede Pasaj?

Turkcell Pasaj firmasından 22 Ocak tarihinde aldığım ürünün teslimatı hala yapılamıyor. İlk önce depo çıkışlarımızda sorun var denildi (ki yalan) sonra sözleşme Kuryenet adında hiçbir işe yaramayan bir kargo firmasına verildi. Onlarda hala sözleşme getiremedi! Sözleşme Turkcell'e ulaşmadan ürünü çık...

profile
33
2 gün önce
profile
Berke'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Turkcell çok iyi ilgilendi teşekkür ederim”

Turkcell Pasaj Telefonu Göndermiyor 4 Gün Oldu

Turkcell pasaj dan telefon siparişimi vardım. Yarın kargo yazdığı için. Sağ olsunlar 4. Gün de daha onaylamadılar kafkasda isimli satıcı hala onaylama...

profile
28
3 gün önce

Turkcell Pasaj'dan Alınan Ürünün Ücret İadesi

25.01.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 20235001772 sipariş numarası ile alınan Samsung Galaxy a53 marka cep telefonu kargodan teslim alınmadan iade edilmiştir. 31.01.2023 tarihinde iadesi gerçekleşmesine rağmen ücret iadesini turkcellpasaj kredi kartıma yapmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

profile
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetim çözüldü”

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
35
5 gün önce

Turkcell Pasaj Ürün İadesi Almıyor

Turkcell pasajdan kombi için termostat aldım ürünü beğenmedim iade edeceğim ama Turkcell pasaj sağ olsun sitesinde siparişlerim bölümünde iade et bölüm diye bir şey yok. Siteden mesaj attım ancak hala dönüş sağlamadılar ürünün iadesini talep ediyorum...

profile
58
6 gün önce

Turkcell Pasaj Turkcell Sözleşme Gereğini Yerine Getirmiyor

Turkcell operatörüne 22.12.2022 tarihinde hat taşıma talebinde bulundum. Sözleşmeyi mail adresime göndererek en kısa zamanda 14402119439 numaralı siparişime ait sim kartımın adresime ulaştırılacağı bildirildi. 19.01.2023 tarihinde sim kartın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım bekledim gelen olm...

  • profile
1 Destekçi
profile
40
6 gün önce
profile
Hamdi sonuçtan çok memnun

Turkcell Pasaj Ayıplı Mal Ürün İadesinin Alınmaması

Annem için Turkcell Pasaj'dan 26.01.2023 tarihinde aldığım 20235004578 sipariş numaralı Alcatel TCL 1068d tuşlu telefon 30.01.2023 tarihinde elime ula...

profile
68
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Ürün Sipariş Hatası

Turkcell Pasaj'dan telefon almaya çalışırken "Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilirken teknik bir hata oluştu." hatası alıyorum. Satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hem de bilgisayardan denememe rağmen herhangi bir şekilde sonuç alamıyorum.

Turkcell Pasaj Ürün Sipariş Hatası
profile
37
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Ürünün Özellikleri İle Gelen Ürünün Özellikleri Farklı

26.01.2023 Tarihinde Turkcell pasajdan aldığım cihazın özelliklerinde ön kamera 13mp arka kamera 20 MP yazmasına rağmen aslında ürünün ön kamerası 5 arka kamerasının 13 MP olduğu anlaşılmıştır. Biz orada yazana göre sipariş verdik ve şu an cihaz işimizi görmüyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Turkcell Pasaj Ürünün Özellikleri İle Gelen Ürünün Özellikleri Farklı
Turkcell Pasaj Ürünün Özellikleri İle Gelen Ürünün Özellikleri Farklı
profile
213
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Siparişi Belirtilen Teslim Tarihinde Urunu Göndermedi

29 Ocak 2023 pazar günü Turkcell pasaj üzerinden iPhone 12 128gb siparişi verdim. 1 iş gününde kargo olarak yazıyordu. 01.02.2023 oldu hala ürünüm teslim olmadı. Arayıp sorduğumda kargo şirketi bilgilerinizi girmemiş o yüzden bilmiyoruz denildi. Firma açıklayıcı şekilde yanıt vermiyor. Turkcell gibi...

profile
48
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Teslim Edilmeyen Telefon

1 iş günü içinde kargoya verilir diye aldık. Bugün 3. İş günü bilsem AVM den alırdım arıyorum bugün verilir diyorlar sadece başka da bir şey yok bir sıkıntı varsa söyleyin iptal edelim gidip kendimiz alalım ya da yazmayın öyle 1 güne teslim lütfen sipariş no 20235012181

profile
74
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Valorant Rp Aldım Elime Ulaşmadı

Turkcell pasaj siparişimi teslim etmedi. 2 adet Valorant vp aldım. Anında teslim yazıyordu. Fakat teslim edilmedi. Sipariş sorgula kısmına kodumu yazıyorum. Fakat ürün bulunamadı hatası alıyorum . Sipariş numaram 20235018653. Acil yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
136
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Uygulaması Telefon Alım Süreci

Turkcell pasajdan akıllı telefon sipariş verdim 19unda sipariş oluşturuldu 22 sinde kuryeye verildi. 3-4 gün sonra kuryenin ikamet ettiğim ve belirttiğim yerle alakası olmayan batmana gittiğini öğrendim. Bu konuyu Turkcell'i arayarak bildirdim çağrı merkezindeki arkadaşlar kurye şirketine bir mail g...

profile
89
1 hafta önce
profile
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

Turkcell Pasaj Sipariş Kargoya Verilmedi

20235013153 numaralı siparişim halanda hazırlanıyor yeniden mi üretiliyor anlamadım 1 günde siparişiniz kargoda yazıyor halanda hazırlanıyor hiç yakış...

profile
38
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Kargomu 2 Gündür İptal Etmiyor

20235011552, 20235011368 numaralı siparişlerim iptal edilmesi için 2 gündür Turkcell Pasaj'ı iki kere arayıp bir kerede yazı yazdım. Buna rağmen dalga geçer gibi kargoya vermişler. Yazıklar olsun.

profile
302
1 hafta önce

Turkcell Pasaj İptal Ettikleri Ürünün Parasını 20 Gündür İade Etmiyor

08.01.2023 tarihinde Turkcell pasajdan iPhone 11 128gb beyaz renk ürün aldım ürünü 09.01.2023 tarihinde 20234959937 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim edilmesi için kuryemiz tekrar iletişime geçecektir diye bir SMS gönderdiler 12.01.2023 ...

Turkcell Pasaj İptal Ettikleri Ürünün Parasını 20 Gündür İade Etmiyor
Turkcell Pasaj İptal Ettikleri Ürünün Parasını 20 Gündür İade Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
126
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Kargo Teslim Süresi

Turkcell pasaj teslimat süresi 21.01.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş henüz tarafıma ulaşmamıştır. Almış olduğum ürünler kontratlı ne Kuryenet'ten bilgi alabiliyorum ne de Turkcell'den sadece kayıt oluşturuluyor. Yasal olarak da kargo teslim süresi aşılmıştır. Her iki firmanında mağduriyetimi g...

profile
169
1 hafta önce

Turkcell Pasaj Siparişler Gelmiyor Sipariş Verme.

Turkcell pasaj uygulamasından 17 Ocak tarihinde toplamda 3 adet ürün sipariş verdim. 20234981091 numaralı sipariş zamanında elime ulaştı bozuk çıktı iade ettim. 20234982195 numaralı sipariş depoda bekliyor 10 gündür hediye edeceğimi belirttiğim halde bir türlü kargoya vermediniz iptal ettim. İptal e...

profile
369
1 hafta önce

Turkcell Pasajdan Bozuk Telefon Gönderdiler Ve İade Yapamıyorum

Turkcell pasajdan bir telefon aldım poco x3 Pro 9 bin 800 lira para ödedim (peşin ödedim, taksitli değil) ama açılmıyor, bozuk telefon göndermişler. Bende bu telefonu geri göndermek istiyorum ama gönderemiyorum şu an. İçine sim kart falan takmamıştım ama Google hesabı açmıştım iade edersem telefonun...

Marka Profili

Turkcell Pasaj, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Turkcell Pasaj, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör