İptal Edilen PlayStation 5 Siparişi Kargoya Verildi Ve Para İadem Yapılmadı

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden PlayStation 5 Pro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 20257037050). Aynı günün akşam...

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden PlayStation 5 Pro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 20257037050). Aynı günün akşam...

Marka/Hizmet: Turkcell Pasaj – TV+ 1 Aylık Üyelik Sorun: Turkcell Pasaj üzerinden TV+ 1 aylık üyelik satın aldım. Ürün “anında kod iletilir” şeklinde satılmasına rağmen sipariş kodu tarafıma iletilmedi. İşlem yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti. Sipariş ve Ödeme Bilgileri: - Sipariş No: 20257046184 -...

Turkcell Pasaj üzerinden 9 gün önce Kivi KVC-4040BL model süpürge satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi ve hiç kullanılmadı, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz duruyor. Ancak şu anda Turkcell abonesi olmadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve iade talebimi uygulama üzerinden iletem...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:42’de Turkcell Pasaj üzerinden Nothing Phone 1 marka telefon siparişi verdim. 10 Kasım 2025 sabahı siparişimi iptal etm...

Turkcell Pasaj üzerinden kredi limitim 38 bin tl olarak görünüyordu. Cihaz almak için Turkcell bayisine gittiğimde ise limitim görünmüyordu. Sonrasında tekrar telefondan sorguladığımda da kredi limitim tamamen kayboldu ve hiçbir yerde görünmez oldu. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve farklı...
9 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden Sj4000 Wi-Fi 4K kamera siparişi verdim. Siparişimde 1 iş gününde kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugün 2 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 20257027027. Teslimat adresim Çatalca, İstanbul. Bu süreçte toplamda 3 kez canlı destekte...

Turkcell Pasaj mobil uygulamasında biriktirdiğim kredi limitim bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Düzenli ödeme yaparak biriken limitim herhangi bir borcum olmamasına rağmen nasıl sıfırlanıyor? Aldığım cihazların ödemesi bittikten sonra her zaman yeni bir cihaz alıyordum. Üstelik yıll...

08.11.2025 günü saat 11:59'da Turkcell Pasaj sitesinden Nothing Phone 1 8 GB 128 GB model telefon siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimden vazgeçerek aynı gün saat 12:03'te 0850 222 2020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme yaklaşık 13 da...

Turkcell Pasaj üzerinden Sinbo marka bir tartı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ekranının hasarlı olduğunu ve kenarlarının deforme olup soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu gördüm. Sipariş numaram: 20257012275. Teslimat adresim: Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahal...

04.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerindeki Kafkasda online mağazasından Sony ps5 CD’li 1 TB siparişi verdim (Sipariş No: 20257016057). Siparişi vermeden önce mağazayı arayarak, kendilerinin İzmir’de olduğunu ve kargonun bir günde elimde olacağı bilgisini özellikle teyit ettim. Bu neden...

23.09.2025 tarihinde, Şubat 2024’te Turkcell Pasaj’dan satın aldığım MSI Optix G271C marka/model monitörümde oluşan arıza nedeniyle destek talebinde bulundum ve kayıt oluşturdum. Kaydıma 09.10.2025 tarihinde bir telefon ve mail adresi içeren mesaj ile dönüş sağlandı. İlgili servise yönlendirildim ve...

Turkcell Pasaj üzerinden Ağustos ayında İzmir Çiğli adresine teslim aldığım 70mai araç içi kamerayı, fatura no: den2025000036557 ile satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve fiilen kullanılamaz durumda. Bu sorunu çözmek ...
Turkcell Pasaj üzerinden Huawei 11.5 Matepad almak istedim. Pasaj kredim mevcut ve daha önce de aynı yöntemle alışveriş yapmıştım. Ancak bu akşam ürünü satın almak için 7-8 kez denememe rağmen, son ekranda telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz"...

26 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Blutv 12 Aylık Dijital Abonelik Kodu satın aldım (Sipariş No: 20256999734). Satın alma işle...

30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257005018. Yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, siparişten 6 saat geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde 240 saatlik bir inceleme ...

20.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden kredi kartı ile bir telefon siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve gönderi numarası: 100005640278. Teslimat adresim Ordu/Fatsa Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Hükümet Caddesi. Gönderim yaklaşık bir haftadır “sevk aşamasında” olarak görünüyo...

24 Eylül 2025’te Turkcell Pasaj üzerinden Bix TV5 Soundcraft Bluetooth 5.3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca denedim ve her iki kulaklığın da pili, kutuda belirtilen 20 saat batarya ömrü ve 4 saat çalışma süresine rağmen ortalama 60-80 dakika içinde bitiyor. Ayrıca, k...

8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Reeder p13 Blue Max Lite 2022 model telefon siparişi verdim. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana Reeder p13 Blue Max 2020 4/64 GB modeli gönderildi. Sipariş numaram: 20256966239. Ödemeyi 3.999 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Y...

Turkcell Pasaj üzerinden daha önce iki kez cihaz alıp kredilerini sorunsuz şekilde ödedim ve bitirdim. Şu anda Samsung Galaxy s24 fe ve Redmi Note 14 ...

Turkcell Pasaj üzerinden 20256980697 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünüm 17.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Alsancak Şubesi’ne teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibi için gönderilen linki tıkladığımda, Turkcell Pasaj tarafından kargo firmasına “kargoyu...

22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj web sitesi üzerinden 20256927938 sipariş numarasıyla PlayStation 5 ve 2 adet dualsense kol satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, henüz 10 gün geçmeden dualsense kollardan birinde sağ joystick takılı kaldı ve oyun oynarken karakter sürekli dönme...

05 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 Plus siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edip yaklaşık 6 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numar...