to read complaints and reviews, or file yours.08 Mayıs tarihinde 2023 yapımı yeni bir eve taşındım. Fiber internet aboneliğim için de nakil başvurusu yaptım fakat 2 haftadır arayan soran yok. Binada Telekom'a ait kutu var sinyal yok en az 1 ay sürer diyor umursamıyorlar ve sürekli evde herkes yüksek maliyete mobil internet ek paketleri alıyor. Mağduriyetimiz devam ediyor. 2025 yılındayız gerçekten muhatap ve hizmet bekliyorum.
Çok geçmiş olsun şu an aynı durumdan bizde yakınıyoruz. Eşim 10 ay kadar önce gidip Kablo Net altyapı yok diye Telekom'dan almış. Ki ben istemiyordum Telekom pişmanlıktır. Daha önce çoğu kez yüzleştik sözleşmemizin bitmesine 2 ay var şu an çıkmanın derdindeyiz.
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.1...0.2025 olmasına rağmen, bu tarihte tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemin nakil başvurumu otomatik olarak iptal ettiğini,
Yeni yapılmış bir binaya taşındık. Binanın girişinde fiber kablolar var. Türk Telekom'un kutu takması için müşteri hizme...tlerini birkaç kere aradık. Bize halledeceklerini söylediler. Yaklaşık 5 ay boyunca yapılacaklarını söylüyorlar. Geçen hafta bize 24 ay süre olduğunu söylediler. Sadece bir kutu ta
10.06.2025 tarihinde nakil işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi başlattım. Müşteri hizmetlerin...deki görevli, nakil yaptırdığım adreste fiber internet olduğu için paketimi yükseltmem gerektiğini söyledi. Çok cüzi bir farkla paketimi yükseltip nakil işlemini tamamladım. Ertesi
Aile Paketi408
Altyapı19.422
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu954
Fatura34.650
Faturalı Paketler3.766
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir874
Hat Dondurma336
Hat İptali1.140
Hat Taşıma6.891
Hız Testi872İçerik Servisleri1.684
İnternet93.386
Kampanya2.226
Kamu Tarifeleri526Magnet1.261
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.627
Modem6.108
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.314
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.797
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.404
Taahhüt8.900
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.712
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.410
Ozan Bey çok geçmiş olsun. Aynı sorun benim içinde devam ediyor taşınalı 1 ay oldu. 4 kere randevu saati ve günü verildi fakat ne gelen var ne arayan. Alt yapı var diyorlar ama sorunun ne olduğunu söyleyen bile yok sadece bekletiliyoruz. 2025 yılındayız bu kadar zor olmamalı gerçekten.