Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Jet Ders Aboneliğiyle 99 TL Hesabımdan Kesildi

Fahrettin
01 Mayıs 21:25
3.421

Türk Telekom uygulaması üzerinden Sil Süpür yapmak için uygulamayı açtığımda, karşıma doğrudan Jet Ders adlı bir uygulama çıktı. Ne olduğunu anlayamadan 'Tamam' tuşuna bastım ve otomatik olarak üye yapıldım. Ardından aylık 99 TL'lik bir ücretin yansıtılacağına dair mesaj aldım. Hemen iptal ettirdim fakat ücretin hesabıma yansıyacağı belirtildi. Yanlışlıkla bastığım bir tuş nedeniyle 99 TL'nin hesabımdan kesilmesini istemiyorum. Yetkililerden bu durumu incelemelerini rica ediyorum. Bu tür uygulamalarda doğrudan abonelik yerine, birkaç aşamalı abonelik işlemi olmalı. Hiç yoktan 100 TL hesabımdan gitti ve o paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ekonomik şartlarda müşterilerinin cebinden bu şekilde para alınmasını doğru bulmuyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Uygulamasında İstemeden Abonelik ve Haksız Ücret

23 Nisan 11:34
2.591
Türk Telekom Uygulamasında İstemeden Abonelik ve Haksız Ücret
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

04 Mayıs 17:32
466

Onayım Olmadan Jetders'e Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

25 Nisan 23:28
391
Onayım Olmadan Jetders'e Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri