to read complaints and reviews, or file yours.Acil bir ihtiyaçtan dolayı aylık paket alımı yaptım. Aylık ibaresi olduğu için 30 günlük süre olarak değerlendirdim ve içeriğine girmedim. Yüklenme mesajı geldiğinde faturanın hesap kesim tarihinde yani 9 gün sonra bu paketin sonlandırılacağını öğrendim. Yanıltıcı bir ilan başlığı olduğunu düşünüyorum.
Aylık paket aldım, 4 gün sonra bitecek diye mesaj geldi. Neden o zaman aylık yazılıyor, anlamadım. İptal etmek istiyorum.... Kullanmadım da, zam geliyor. İkide bir zaten anlamadım. Ben bu işten bir şey anlamadım, o kadar para verdim. Yazık ya, hemen de bitiyor, yetmiyor. Alıyorum, alıyorum, yetmiyor.
27 Eylül tarihinde, üç gün sonra paketim bitecek diye yeni paket taahhütnamesi yaptım. Uygulamadan baktığımda 1 Ekim 202...5'te bitiyor yazıyordu. Hatta müşteri temsilcisi üç günlük fatura ayrıca gelecek size dedi. Bugün uygulamaya baktığımda 31 Ağustos 2025'te bitiyor diye değiştirilmiş olarak gördüm.
22.07.2024 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma internet paketim bittiği için mobil uygulama üzerinden ek paket satın al...dım. Uygulamada aylık 10GB internet yazdığından dolayı 30 gün geçerli olacağını düşündüm ancak fatura kesim tarihime (24.07.2024) kadar olduğunu gelen mesajla anladım. Yani Aylık y
Türk Telekom şirketinden ek paket aldım. Aylık 10 GB yazıyordu ama gelen mesajda bitiş tarihi 3 gün sonrası yazıyordu. B...u nasıl aylık oluyor. Müşteri hizmetleri bağlamak için yarım saatimi veriyorum. Ben hayatımın en az 30 dakikasını buraya ayırmak zorunda değilim. Ben bir ücret ödüyorum ve karşılığ
Türk Telekom'dan 30 gün boyunca sınırsız paket almıştım resimlerde de olduğu gibi kendileri 30 gün boyunca izlenebileceğ...ini yazmışlar fakat paketi alınca müşteri temsilcisi fatura kesim tarihine kadar kullanılacağı yani 30 gün değil fatura ne zaman kesilirse o gün biteceğini söylediler. Fakat alırke
Aile Paketi396
Altyapı18.226
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.750
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.304
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.127
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
