Türk Telekom'un 5g'ye hoşgeldin 50GB kampanyasına başvurdum "fakat telefonunuz 5g ile uyumlu değildir "diye kampanyaya katılamadım.
Telefonum "Samsung Galaxy a35 5g" modeli ve aktif olarak 5g servislerini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Türk Telekom web sitesinde uyumlu cihazlar kısmında sadece belli başlı modelleri koymuşlar.
Bu yapılan müşteri yanıltmadır, eğer böyle bir şey yapıyorsanız "cihazınız uyumlu değildir" dememeniz gerekiyor. Sadece belirli modellere 50GB demeniz lazım bu durum hakkında şikayette bulunacağım.
Daha önce de tarayıcını "Yandex" yap 2GB kazan kampanyasına katıldım tüm şartları yerine getirdim. İnternetim gelmedi ve şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapan olmadı.
Bu gidişle hattımı en kısa zamanda taşımayı düşünüyorum.
Yorumlar