to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 100 tarifesine rağmen yaklaşık son 1 aydır doğru düzgün ne video i...zleyebiliyor ne de oyun oynayabiliyorum. Aylık 900–1000 TL arasında ödeme yapıyorum ama aldığım hizmet bunun karşılığı kesinlikle değil, hizmet kalitesi her geçen gün daha da kötül
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımdaki internet donma ve kesinti sorunları nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk T...elekom’a geçtim. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra internet ve çekim kalitesi açısından çok daha kötü bir deneyim yaşamaya başladım. Hattımda interneti neredeyse hiç düzenli ku
Türk Telekom faturalı hattımla Pendik Velibaba Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. As...lında telefon çekiyor ve aktif internet paketim var, uygulamalar üzerinden radyo dinlerken veya Facebook’ta video izlerken internet bir anda gidiyor, yayın donuyor ya da “başka bir
Veedz diye bir TV ve video izleme programı varmış ve ben de bu programa abone olmuşum. Bununla ilgili şikayetim var; öğr...endim ki bu program sahipleri bilinçli olarak insanların psikolojilerini bozuyor. Aboneliğimin iptalini yaptım ama hâlâ Türk Telekom'da ücret beyanı gözüküyor. Ödemenin iptalini is
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, bağlantım kablolu olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün inte...rnete giremiyorum. Tonlarca para ödediğim internetle bırakın video izlemeyi, basit bir sayfayı bile zor açıyorum, hız neredeyse yok gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şey y
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 yıldır internet çekim sorunu yaşıyorum. Başlarda az da olsa internet erişimim varken, s...on 1 aydır İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak çevresinde neredeyse hiç çekmiyor. 5g ve sınırsız internet vaat edilmesine rağmen hattım sürekli 3G gösteriyor,
25.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 5510***947 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Weedz Video isiml...i servise abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da benzeri bir işlem yapmadım. Duru
09.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine geçtim. Bu tarifenin içeriğinde ...sosyal medya ve YouTube’un sınırsız olduğu, buna ek olarak da 50 GB internet tanımlandığı belirtilmişti. Bu 50 GB’lik paketi sadece bir kez beIN Connect üzerinden yaklaşık bir saat
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Bismil Tepe Mahallesi’nde uzun süredir mobil hattımda ciddi çekim gücü... ve şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonumun çekim kalitesi oldukça zayıf, internet hızım ise çoğu zaman 2-3 Mbps hızını bile geçmiyor. Çağımızda temel bir ihtiya
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 13.06.2026 tarihinde saat 10:19’da “Online Özel Efsane 4” paketi kapsamında tarafınızl...a abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme şartları; ilk 6 ay aylık 625 TL, kalan 12 ay aylık 1.250 TL olacak şekilde 18 ay taahhütlü olarak belirlenmiştir. Ayrıca müşteri temsilciniz
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Türk Telekom mobil hattımı Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır neredeyse tüm gün b...oyunca internet çekmiyor. Sadece ben değil, çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor, bölgede mobil internetten faydalanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, so
Türk Telekom mobil hattımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir internet hız sorunu yaşıyorum. Şu an hatta internet bağlant...ısı var ancak hız o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, sayfa açamıyor ve video izleyemiyorum. Muhtemelen bu sorun bir süredir devam ediyordu fakat ben bugün
Türk Telekom mobil hattımda 33 GB internet paketim olmasına rağmen internetim son 11 gündür anormal derecede hızlı tüken...iyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım, olağanüstü bir internet kullanımı (sürekli video izleme, büyük dosya/güncelleme indirme vb.) olmadığı halde pak
Türk Telekom’dan fiber teknoloji 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Aralık 2025’te başladı ancak ilk ...günden bu yana interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modeme ilk bağlandığımızda yaklaşık 10 dakika kadar bağlantı varmış gibi görünse de, sonrasında internet tamamen kopuyor ve
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ...ve modeme bağlı görünmeme rağmen internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefonlarda aynı durum devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal
Türk Telekom mobil hattımda Playweez isimli oyun/uygulama hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan otomatik bir üyelik... tanımlandığını fark ettim. Ben hattımı çocuklarım YouTube’da rahatça video izleyebilsin diye kullanmalarına izin veriyorum; bu tarz ek ücretli servisleri özellikle açtırmıyorum. B
Evde Türk Telekom’un “onlineye özel fırsat” kampanyalı internet paketini kullanıyorum ancak aylardır internetim varla yo...k arasında. Ne doğru düzgün oyun oynayabiliyorum ne de kesintisiz video izleyebiliyorum, sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak evimde ne fiber kablo altyapısı ne de fiber modem bul...unuyor. Buna rağmen tarafıma fiber paket tanımlanmış durumda ve yaklaşık 3 aydır internet hızım çok düşük, basit bir video bile donmadan izleyemiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adre
Türk Telekom mobil hattıma İzle 30 GB Bonus Paketi tanımlı olmasına rağmen, paket kullanımında ciddi bir sorun yaşamakta...yım. Paket şartlarına göre belirli platformlarda yapılan izlemelerin bu paket kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, bugün YouTube.com üzerinden yalnızca hücresel veri ile video
Türk Telekom Prime 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 16 Haziran Salı günü saat 09.15 civarında metroda yolculuk yaparken ta...mamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile karşılaştım. Önce internet paketimde 4 GB kaldığına dair bir SMS aldım, bu durum normaldi. Ancak yak
