to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi’nde ciddi şeb...eke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta ve internete bağlanmakta sürekli sıkıntı yaşıyoruz; bu durum sadece beni değil, çevremdek
Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahalle...mizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal
Türk Telekom’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken Van Erciş’teki bayide, hat açıldıktan sonra mesaj gönd...ererek hattımı durdurabileceğim ve bu durma özelliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek belirtilen şekilde işlemi yaptım ancak durma özelliği için hattıma 30 TL
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağme...n internetim neredeyse iki ayda bir, birkaç gün boyunca sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı olumsuz e
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt
Van ili Erciş ilçesi Salihiye Mahallesi 114 Akıllı Sokak’ta yaklaşık 20–30 yıldır Türk Telekom tarafından herhangi bir i...nternet altyapısı (ADSL ya da fiber) sağlanmamaktadır. Aynı ilçe sınırları içinde birçok sokakta internet altyapısı varken bizim sokakta hâlâ hiçbir altyapının bulunmaması hem haks
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Van İpekyolu Merkez, Artos İş Merkezi civarında yaklaşık bir haftadır “bölged...e çalışma var” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz fiber paket kullanmama rağmen uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Aldığım bilgilere göre bölgede santral taşına
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, herhangi bir ödeme gecikmesi veya kablo/fiziksel bir problem olm...amasına karşın 25.03.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak 4 gündür hiçbir çalışma yapılmadı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Van Tuşba’da hattımda Enfes 3 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene müşteri hi...zmetlerini aradığımda önce beni taahhütsüz bir pakete geçirerek yanılttılar, faturam yüksek gelince tekrar arayıp durumu anlattım. Eski paketimin iptal edilmesini özellikle talep e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 1‑2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanıyorum a...ncak bir ay içinde 6‑7 kez internetim tamamen kesildi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bu çalışma bir türlü bitmiyor, her seferinde farklı tahmini bitiş sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylar...dır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö
Van İpekyolu Kevenli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aylar önce Türk Telekom üzerinden ev interneti ve altyapı talebinde ...bulundum. Başvuru sırasında mahallemize altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle
Muş Merkez Üçevler köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde bulunan Türk Telekom vericisine Türkerler Elektrik firması tarafın...dan uzun süredir düzenli olarak elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 4 aydır sık aralıklarla kesintiler oluyordu, son 1 aydır ise vericiye hiç elektrik ge
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattım ile yaklaşık 1,5 aydır Van merkez İpekyolu ilçesi Kale Yolu Baloğlu Sokak v...e çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Daha önce 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım, bu sene tekrar sözleşme yeniledim ancak son bir aydır şebeke sürekli
Türk Telekom mobil hattım için ödediğim son faturam, vergiler dahil 157 TL iken, bugün aynı tarifeden devam etmek istedi...ğimde bu tarifenin artık geçerli olmadığı ve sunulan yeni tarifelerin daha yüksek fiyatlı olduğu tarafıma bildirildi. Ayrıca, bana verilen yeni tarifelerde durma özelliğinin de bul
Van Edremit Eminpaşa Mahallesi’indeki 8 daireli bir binada oturuyorum. Binada ev interneti için sadece 3 port bulunuyor ...ve bu nedenle 6 daire ile 2 dükkan internetsiz durumda. Ben de bu mağdurlardan biriyim. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ancak evimde sabit internet bağlatamıyorum. 14 Mart sa
Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet mobil hattımda 300 GB’lik kullanım hakkım bulunmasına rağmen, Van İpekyolu’nda hat...tım neredeyse hiç çekmediği için interneti kullanamadım. Buna rağmen 12 ay boyunca bu hat için her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Defalarca kez kayıt açtırmama rağmen taraf
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca ...evimde internet bağlantısı hiç yok, modemim bağlı görünse de internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” denil
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 15.14’ten beri çalışmıyor. Van ili Edremit ilçesindeki ...adresimde o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece geçiştirilip arızanın sürekli ötelenmekte olduğu söylen
Türk Telekom’un Van Edremit’teki adresimde kullandığım 75 Mbps ev internet hizmeti 26 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aradığımda 28 Şubat’ta geleceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler.
Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’nde, Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Pazar gününden bu yana bir ...haftadır kesinti yaşıyoruz. Sadece benim dairemde değil, bütün binada internet yok ve buna rağmen sahada hiçbir çalışma yapıldığını görmüyoruz. Arıza için aradığımızda sadece sesl
Van Çaldıran’da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim, yaklaşık iki hafta önce belediye çalışması sırasında so...kaktaki Türk Telekom internet kutusunun kırılması nedeniyle tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi için Türk Telekom çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir arıza kaydı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki adresimde 1 Ş...ubat’tan 28 Şubat’a kadar “genel arıza” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. 28 Şubat’a gelindiğinde arızanın giderilme tarihi bu kez 5 Mart’a ertelendi, 5 Mart o
Van ili Tuşba ilçesi o Köprü Mahallesi TOKİ 3. Sokak k125 bina 13 numaralı dairede oturmaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde...n bu yana evimde kullandığım internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evde öğrencilerim olduğu için interneti aktif olarak kullanmamız gerekiyor ancak günlerdir hiçbir şekilde hi
