Türk Telekom'un Kırılan Direği Ve Ertelenen Tamiri Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin yanındaki direkler 23 ocakta kırıldı ve internet kabloları da koptu. Bu nedenle o tarihten beri Türk Telekom’dan aldığım ev internetini hiç kullanamıyorum.

Arıza için başvurduğumda önce 15 Şubat’ta yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih 2 Mart’a ertelendi. Sürekli ertelenmesi ve hiçbir somut işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum, bu süreçte internetsiz kalmamak için kendi imkanlarımla farklı bir internet çözümü almak zorunda kaldım.

Arızanın yaşandığı adres Osmaniye ili, Bahçe ilçesi, Aslanlı Mahallesi 3 numaralı Sokak No:1’dir. Direklerin ve kopan kabloların bir an önce onarılmasını ve internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.