Türk Telekom'un Fiber Altyapı Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Destek Sorunu

Fiber altyapı sebebiyle Türk Telekom güya evimize gelip modemi değiştirecekler. Bir haftadır evde internet yok. 3 kere randevu oluşturup randevuya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen işlemleri hızlandırmıyorlar. Günlerdir mağdur ediliyoruz

Türk Telekom denilen, ne iş yaptığını bilmeyen şirketin evimde interneti mevcut. Çalışanları internetimi gelip modemimi değiştirdiler ve şu anda 3 gündür evimde internet yok. Ne TV izleyebiliyorum ne de internete girebiliyorum. Kendileri ile 3 kere görüşme yaptım, üçüncüde de sözde destek ekibi fark...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 3 gündür internet yok. Ayrıca bize sürekli fiber altyapı için arayıp gün veriyorlar fakat gelmiyorlar. Aradığımızda ise çözüm adına hiçbir şey yapmıyorlar. Biz fiber internet beklerken Türk Telekom sayesinde internetsiz kaldık. İlk başta arıza var dediler. Ş...

Ev internetinde Türk Telekom'u kullanıyoruz. 5 gün önce internet gitti. Genel bir arıza olduğu söylendi. 1 gün sonra arızanın giderildiği aktarıldı ama Bizim İnternet gelmedi. Eve gelip kabloları kontrol ettiklerinde kabloda sıkıntı olmadığını, ana dolapta problem olduğu ve aynı gün içerisinde başka...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Binamıza fiber internet geldiği için daireye fiber kablo çektirmem söylendi. Daireye fiber kablo çektirdim fakat 24.01.2025 ten beri randevu oluşturamadıkları gerekçesiyle evime gelip fiber modem kurmadılar. Bakır kablo söküldüğü için 6 gündür evimde internet b...