Türk Telekom Sabit İnternet Hizmet Yokken Fatura Kesilmesi

Yiğit · 2026-06-05T13:30:58+03:00

Türk Telekom sabit internet 45 gündür hiçbir hizmet almadığım halde fatura kesti. Hiçbir hizmet almıyorum ama indirimli bir fatura kesiyorlar. Nisan ayinin 3te1 inde hizmet alamadım sadece 75 TL indirim uyguladılar. Mayıs ayında hiçbir hizmet sağlamadan 230 TL fatura kestiler. Yiğit A******

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yiğit

Türk Telekom

5 Haziran 13:3017

Yiğit

12 Haziran 13:52

Sabit internet hizmeti almadığım 45 gün boyunca fatura kesildi, sonunda 100 TL'ye düşürüldü ama memnun kalmadım. Özür ve sıfır fatura talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süreli Türk Telekom İnternet Kesintileri Mağduriyeti

Ufuk

Türk Telekom

5 Mayıs 2025 09:04694

Türk Telekom sabit internetim, 04.05.25 tarihinde saat 11.00'de kesildi ve bugün (05.05.25) saat 09.00'a kadar hâlâ gelm...edi. Otomatik mesaja göre ise akşam 18.00'de geleceği söyleniyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Son bir ay içerisinde 3-4 kez mutlaka uzun süreli bir kesint...

26 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Berat

Türk Telekom

2 Şubat 18:56198

Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 26 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile internete erişim s...ağlayamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte evime gelen ekip sadece form oluşturduklarını söyledi ancak sonrasında n...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Arızasından Dolayı Çıkan Faturada Haksız Kazanç

Sevgi

Türk Telekom

15 Haziran 2024 11:35358

Türk Telekom internet, Mayıs ayında kendilerinden kaynaklı bir arıza nedeniyle 15 gün boyunca internetsiz kaldım. Arıza ...kendilerinden kaynaklandığı için hizmet alamadığım günlerin ücretini faturadan düşeceklerini söylediler. Faturam kesildi ve sadece 15 lira indirim yapmışlar. Şaka gibi! Müşteri hiz...

Sabit İnternet Kesintisi İçin 821 TL Fatura Ve Çözülmeyen Sorun

Ali

Türk Telekom

30 Mart 16:22228

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve... buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a...

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi, Haksız Ücretler Ve Sözleşme İptali Talebi

Tansel

Türk Telekom

29 Ocak 17:58428

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. 17.01.2026’da internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler, 24.01.2026 tarihinde sorunun çözüleceği bilgisi ve...