to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Türk Telekom Prime Netflix 60GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife içeriğinde yer alan 6 ay ücretsiz Netflix aboneliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyorlar ve farklı birimlere yönlendiriyorlar. Kimsenin bu tarifeden haberi yok. Şikayet kaydı oluşturdum fakat yine çözüm sağlanmadı. Prime Netflix tarifesi büyük başlıklarla tanıtılıyor ancak vaat edilen hizmet sunulmuyor. Ödediğim ücret karşılığında hakkım olan hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen faturalı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık...
Çok uzun zamandır kendi iki hattım ve ailemden iki hat daha olmak üzere toplamda dört hattı ailece 6 GB tarifesinden kullanıyoruz. Ana hat benim üzerime olduğu için ve internet artık yetmediği için geçen sene Ailece Prime 30 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye ...
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura tutarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem...
Türk Telekom mobil hattımda Ailece Prime Düşün 50 GB paketine geçtim. Ortak tarife kullanımına hat eklemek istediğimde, müşteri hizmetleri bana eklenecek numaraların mutlaka Ailece Başlangıç tarifesinde olması gerektiğini hiç belirtmedi. Bu bilgi eksikliği nedeniyle bir ay boyunca hatlarımı boşuna f...
Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...
Yorumlar