Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi!

profile
28 Ağustos 2025 15:09
3.033

28.08.2025 tarihinde saat 11:52’de karekod uygulamasına giriş yaparken tarafıma bir şifre gönderildi ve onaylamam istendi. Karekod uygulamasına ait olduğunu düşünerek şifreyi girdim; hemen ardından aylık 239 TL’ye Veedz servisine üye olduğuma dair mesaj aldım. Veedz'in ne olduğunu bile o an öğrendim.

Üyeliği hemen SMS yoluyla iptal ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İptalin gerçekleştiğini, tekrar yenilenmeyeceğini, ancak ücret iadesinin Veedz firmasıyla ilgili olduğunu belirttiler. 239 TL tutarındaki ücret, Türk Telekom gelecek dönem faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak bana gelen SMS’lerde “3699VEEDZ” ifadesi ve 0850 333 36 99 numaralı telefon yer almaktadır.

Hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan yapılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan olumlu bir sonuç alamadığım takdirde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 10:59
217

profile
11 Ağustos 2025 00:37
797
yaniltici-abonelik-sonrasi-haksiz-fatura-yansitilmasi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 18:39
539
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 00:10
319
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri