Türk Telekom Hattımda 4.5G Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hatay Antakya Kisecik Mahallesi Aydınlı Sokak’ta bu sıkıntıyı yaşamaktayım.

Bulunduğum bölgede 3G bağlantısı kaldırıldı, 4.5G bağlantısı ise aşırı yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura sorunu da bulunmamaktadır. 862 ile biten hattım için bu bağlantı probleminin acilen giderilmesini, bölgemize yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum.

Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.