to read complaints and reviews, or file yours.
Esenyurt Meydan Türk Telekom şubesinde, K** isimli personelin müşteriyle konuşma üslubunu acilen düzeltmesi gerekiyor. Hal ve hareketleri normal değil; gelen müşterileri azarlayıp göndermeye eğilimli. Diğer çalışanlar da aynı şekilde, sorun çözmekle ilgili bir ilgileri yok. 'Bilmiyorsunuz, olmuyor, yapamıyorsunuz' deyip müşterileri göndermeyi alışkanlık haline getirmişler.
Türk Telekom Vialand Şubesinde ki iletişim merkezi çalışanlarının üslup, tavır ve davranışları Türk Telekom Kurumsal Kim...liğine hiç yakışmamaktadır. Mir*** Hanım ve Sa*** Bey işlemimi yarıda bırakarak ve sinirlenerek "Yapmıyoruz" diyebiliyorlar. Kendilerine herhangi bir hakaret, yüksek sesle konuşmam
Türk Telekom müşteri hizmetleri adı D**** olan temsilcinin kibarlıktan uzak, insan azarlayan üslubu. Bilgi almak için ar...adığım temsilci son derece sinirli konuştu. Bu insanları nasıl çalıştırabiliyorsunuz. Sorunu çözmek yerine sorun oluşturdu. İnceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını riza ediyoru
Türk Telekom Antalya/Serik Orta Mahalle, Atatürk Caddesi No:145'te bulunan şubesinde S***** isimli personelin ilgisizliğ...i ve sorun çözme odaklı olmaması. Müşterileri başından savmaya çalışması. Sorun çözmemesinin yanı sıra çıkarken benden önceki müşteriyi ve şahsıma arkamızdan uygunsuz ifadeler kull
17.06.2024 tarihinde saat 17.45-18.00 civarında Ankara Küçükesat Türk Telekom şubesinin önünden geçerken, şubede çalışan... uzun boylu olmayan tombul irice uzun kahverengi saçlı kadın personelin yaşlı bir teyzenin üzerine yürüdüğünü ve araya girenler olmasa fiziksel şiddete başvuracak gibi davrandığını
Türk Telekom çalışanlarına öncelikle karşılarında bulunan kişiyle nasıl iletişim kurmaları gerektiği öğretilmelidir. Ant...alya Alanya şubesinde işlem yapmak üzere geldiğimde, bir daha bu firmanızla çalışmayacağımı belirtmek isterim. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum sergileyen, ismi Ö**** B***
Aile Paketi398
Altyapı18.120
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.729
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.468
İnternet95.645
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.089
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.880
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.532
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
