Türk Telekom, Apple Watch Ultra 3 İçin Tek Numara Desteği Sunmuyor!

Türk Telekom faturalı hattımı, yeni aldığım Apple Watch Ultra 3 saatim ve iPhone 14 Pro Max telefonumla birlikte tek numara teknolojisiyle kullanmak istiyorum; ancak hattımda bu özellik desteklenmediği için cihazımdan tam olarak faydalanamıyorum.

Tek numara işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde “desteklenmiyor” uyarısı alıyorum.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Apple Watch Ultra 2 modellerinde tek numara teknolojisinin desteklendiği, ancak Apple Watch Ultra 3 modelinin şu an için desteklenmediği bilgisi verildi. Buna rağmen herhangi bir kayıt açılmadı, teknik inceleme başlatılmadı veya çözüm sürecine dair somut bir adım atılmadı. Benzer sorunu yaşayan 4 arkadaşım daha var ve hepimiz aynı şekilde mağdur durumdayız.

Türk Telekom’un Apple Watch Ultra 3 modelinde tek numara teknolojisini acilen desteklemesini, bu konuda net bir takvim ve kamuya açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzaması ve çözüm sunulmaması durumunda ben ve arkadaşlarımın operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımızı belirtmek istiyorum.