to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipl...er geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b
Türk Telekom mobil hattımı taşımak ve yeni bir tarife seçmek için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Türk Telekom bayisin...e gittim. Bana Selfy 40 GB + sınırsız YouTube.com, Instagram, TikTok, Facebook ve X platformlarını içeren bir paket önerildi, ancak bu paketin detayları ve şartları hakkında hiçbir
Türk Telekom hattıma ait 3699 numaralı hattan Şubat 2026'da “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldı...m. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır; Playweez ile hiçbir şekilde bir bağlantım ve talebim olmamıştır. SMS’i aldıktan hemen sonra iptal mesajı gönderer
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum ancak hattım Isparta ili Gelendost ilçe merkezinde neredeyse hiçbi...r yerde çekmiyor. 60 GB internet paketim olmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu nedeniyle 10 GB’ını bile kullanamıyorum. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için bu durumdan ci
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 16 Mart gecesi saat 00:06 civarında “Fırsat 50 GB 28 günlük” paket satın aldım. ...Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 1.265 TL olarak yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili tarafıma mesaj da geldi ancak hatta ne internet yüklendi, ne dakika ne de SMS ta
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram
17 Mart 2026 tarihinde saat 11.03–11.06 arasında Türk Telekom faturalı hattıma X (eski adıyla Twitter) platformundan izn...im ve bilgim dışında art arda 4 adet onay kodu SMS’i geldi. Mesaj içeriklerinde “Your X confirmation code is …” şeklinde doğrulama kodları yer almaktaydı. Bu süre zarfında X platf
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom bireysel sabit internet hizm...eti alamıyorum. 12 Mart 2026 tarihinden 17 Mart 2026 tarihine kadar ev internetim tamamen kesik durumda. Hizmet aldığım hattın müşteri numarası 5444****91’dir. Bu süre boyunca Tür
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam, 14 Mart 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde iki kez tahsil edilmişt...ir. Ödemeler iki farklı banka üzerinden, Denizbank ve Garanti Bankası aracılığıyla çekilmiştir. Bu durum nedeniyle toplamda 644 TL tutarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlg
Türk Telekom magnet hattım için son 3 gündür defalarca ek paket satın almama rağmen paketlerim hatta tanımlanmıyor. Cuma...rtesi, pazar ve pazartesi günleri toplamda 3–5 kez ek paket aldım, buna rağmen ne online işlemlerde ne de sistemde bu paketler görünmüyor. Dün ve bugün SMS ile 16.03.2026 tarihli
Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşıdım, pa...keti aktif etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonunda bağla
Türk Telekom ev internetim 13 Mart’tan beri çalışmıyor. Dışarıdan gelen kablodan modeme internet sinyali gelmiyor ve 3 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri
16.03.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti Magnet teslimi için gittim ve s...ıra numarası alarak beklemeye başladım. Sıra numaram 717 idi. Orada çalışan bir bayan personel, benden önce 716 numarayı aldı, ardından benim numaram gelmiş olmasına rağmen işlem s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son faturamın son ödeme günü 16 Mart’tı ve faturamı otomatik ödeme talimatına ...bağlamıştım. Buna rağmen ben 15 Mart saat 17.31’de Ziraat Bankası hesabımdan aynı faturayı manuel olarak ödedim ve 1.235 TL hesabımdan düştü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılm
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşam...aktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız... tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde altyapıda arıza olduğunu ve bu arızanın en erken 9 Nisan’a kadar giderilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir a
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi'ndeki adresimde kullanılan, ...hizmet numarası 1781760162 olan internet hattım 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 28 gündür evimde internet yok ve özellikle eşim evden çalıştığı için ciddi mağduriye
Türk Telekom’da “İsim Kolay Kampanyası_5, iş yerim 200 Mbps’ye Kadar” internet paketini kullanıyorum. Nisan ayında taahh...üt yenilenme dönemimde, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen taahhüdümün yenilendiğini bugün sabah uyandığımda fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, bilgilendir
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetim 11.03.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla tamamen kesi...ldi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde internet erişimi yok. Buna rağmen çevremdeki komşularım aynı firmadan hizmet almalarına rağmen interneti sorunsuz kullanabiliyor; yani bana
Türk Telekom Game On 1000 Mbps internet paketine abone oldum ve bu paket için yüksek meblağda fatura ödüyorum. Ancak yak...laşık 2 haftadır aldığım hız 1000 Mbps yerine en fazla 300 Mbps seviyesinde kalıyor. Yani vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve teknik des
Uzun süredir TTNET 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde yaklaşık üç aydır modemimde s...ürekli kopmalar yaşıyorum ve şu an evin diğer odalarında internet hiç çekmiyor. Aynı hız ve aynı hatla yıllardır kullanmama rağmen bu yıl itibarıyla sorun ortaya çıktı ve bir türlü
Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor. Onli...ne işlemler üzerinden bir hafta kadar önce arıza kaydı oluşturdum, ancak so
Türk Telekom hattıma, hiçbir kuruma borcum olmamasına rağmen icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit içeren “borcunuzu ...icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödemek için şu numarayı arayın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda 0543********38 numarası yer almakta ve sanki hakkımda gerçekten ic
Bursa Osmangazi’de yeni yapılan ve tamamen dolu olan binamızda, Türk Telekom altyapı internet hizmeti için ekim ayından ...beri başvuru yapmış olmamıza rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen hemen karşımızdaki binalarda aktif olarak internet hizmeti veriliyor. Defalarc
