to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’in Kocaeli Kartepe’deki taahhütlü internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu hizmet için aylık 952,25 TL ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 1841309959’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun kısa sürede düzeleceğini düşündüm, fakat herhangi bir iyileşme olmadı.
TTNET’ten beklentim, yaşadığım arızanın en kısa sürede giderilmesi ve internet hizmetimin kesintisiz, sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık birkaç aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte modem resetleme, modem ve kablo değiştirme...
Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde bu sorunlar artıyor ve artık bıktıracak bir hale geldi. Daha iyi hizmet alabilmek için paketimi yükselttim, ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen internetten verim alamıyorum. ...
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık 3 gündür Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve bağlantının tekrar gelmesi ertesi günün sabahını buluyor. Bu süreçte modemimi yeniden başlatmak, kablol...
Kocaeli Körfez’de aylardır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, tarafıma yalnızca “modemi yeniden başlatın” gibi öneriler sunuluyor; gerçek anlamda ilg...
TTNET’ten aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle rüzgarlı havalarda bağlantım sık sık kopuyor. Ayrıca adresimde fiber altyapı bulunmamasına rağmen, “fiber internete hoş geldin” paketi kapsamında fiber internetli paket faturası ödüyorum. Şu anda aylık 550 TL ...
Yorumlar