to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Sakarya/Adapazarı’ndaki evimde TTNET internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde internetim kesiliyor ve bu durumdan dolayı her gün TTNET müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşana kadar genellikle modem tekrar bağlantı sağlıyor ve bu yüzden de herhangi bir arıza kaydı oluşturulamıyor. Müşteri hizmetleri ise “şu anda arıza yok” diyerek hiçbir çözüm sunmuyor.
Sorunun modemden kaynaklanmadığından emin olmak için sıfır modem satın aldım ve kabloları da değiştirdim, fakat problem devam ediyor. Aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, internet bağlantımın istikrarlı şekilde çalışmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TTNET fiber internet hizmetimi Sakarya Adapazarı’nda yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim ...
Yaklaşık 2 aydan uzun süredir TTNET ev internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesiliyor; bugün sadece 11 kez kopma oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk arızada ekip göndereceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Sonraki başvuruları...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Abone No: 8845348270, Sakarya Söğütlü Küçüksöğütlü Mahallesi adresinde) yaklaşık 1 haftadır her gün, gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor. Bu durum iş hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor ve işlerimi aksatıyor. Sorunun çözülmesi için 3 kere arıza kaydı o...
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve Edirne’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak günde 3-5 kez internet bağlantım kendiliğinden kopuyor. Bu sorun günün rastgele saatlerinde yaşanıyor ve herhangi bir belirli zaman aralığına bağlı değil. Sorunu gidermek için defalarca modemi yeniden başlatma...
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Türk Telekom (TTNET) müşterisiyim ve Sakarya/Akyazı’da 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum (Hizmet No: 8850867053). Son 2 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum; neredeyse 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve interneti hiç verimli kullanamıyorum. B...
Yorumlar