to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki evimde kullandığım TTNET fiber internet hizmetimde IP adresim gitti ve internete erişimim tamamen kesildi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5251****43). Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de arızam giderildi.
Üniversite öğrencisiyim ve bugün ders seçimi yapmam gerekiyordu. Masaüstü bilgisayar kullandığım için internet olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. 9 aydır TTNET abonesiyim ve bu kadar ciddi bir arıza ile ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü bu kadar zor mu, ya da en azından bir bilgilendirme yapılması gerçekten çok mu güç? “Türkiye’nin en iyi interneti” diye reklam yapılmasına rağmen yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hizmet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum.
Arızanın acil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinden bu yana evimde bulunan fiber altyapılı TTNET internet arızası nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ile ilgili kayıt oluşturdum. Sonrasında kimse arıza ile ilgili olarak, 17.05.2025 tarihine kadar arızanız devam ediyor, ekiplerimi...
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimi İzmir Bayraklı Doğançay Mahallesi’nde yeni başlattım. İnternetim, bağlantıdan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. 5341****73 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorunun ilk gününden bu yana internet hizmetinden hiç fayda...
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de kullandığım Türk Telekom fiber ev internetimde kesinti yaşadım. Başta kısa süreli bir problem olduğunu düşündüm fakat 27 Ekim akşamı hâlâ internet gelmeyince, saat 19:30’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (ıd: 5329****23) oluşturdum. Bana 48 saat iç...
Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mimar Sinan Mah. Alınca Sok. No:14 Sultanbeyli adresindeki evimde yaklaşık 11 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. 26.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, elektrik çalışmaları ned...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.057 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.505 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 852 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 886 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 867 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.334 
Modem 4.971 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.691 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar