Türk Telekom telekom tuzla

Yurt dışı ek paket almaya çalışırken çocuklarım, bir tuşla tarifenin yurt dışında hizmetini açmışlar ve iki ay üst üste hiç kullanmadığım halde 1218 TL + 1218 TL faturalandırıldım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, şikayetlerime dönüş yapan da yok. Çok sinirliyim, yazıklar olsun. Yıllardır Türk T...

Biz yeni yapılan binaya ev interneti için başvuru yaptık ama 4 aydır hiçbir sonuç yok. Oturduğumuz yer gayet Tuzla'nın merkezinde ve yan komşularımızdan Telekom kullanan da var. Lütfen kısa süre içerisinde bu sorunu çözün. Home office çalışamıyoruz burada. Kısa sürede dönüş yapın lütfen (Yayla Mahal...

Bilgim ve onayım olmadan, oğlumun indirdiği oyundan olsa gerek, vizyonmobil -entertaınmentzone aboneliği başlatılmış ve 179+179 TL Türk Telekom faturama yansıtılmış. Yeri geldiğinde basit bir işlem için anne, baba, doğum tarihi, anne kızlık soy ismi gibi bir sürü soru sorup teyit ettirenler, cebimiz...

İstanbul/Tuzla TOKİ 508 konut projesinde F1 blok kapıcı dairesinde Türk Telekom altyapısı yok ve benden 3900 TL cayma bedeli istiyorlar internet hizmeti alamıyorum aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olmuyorlar gereğini yapılmasını arz ederim.

20.08.2024 tarihinde mahalleden tuğla yüklü tır geçmiş, tır internet kablosu olan direğe çarpmış ve bütün kabloları kopartmış. 21.08.2024'te ekipleriniz geliyor, kabloları yapıyorlar. Yalnız eve gelen kutudaki kabloları bağlamadan gidiyorlar. 21.08.2024 gece saat 23.00'te tekrar aradım, durumu izah ...

Ben çıldırmak üzereyim! Bugün bulunduğum şehirde çalıştığım saat aralığında internetimin 3. düğmesi kırmızıya döndü. Nedenini merak ettiğim ve internetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ama sayın Türk Telekom beni sadece 'şunu istiyorsan biri, bunu istiyorsan ikiyi tuşla' diyerek sürekli y...

İstanbul, Tuzla, postane mah. Nar sok. No:4, adresinde al akta olduğumuz internet hizmeti havai hat ile (direkler üzeri den kablo bağlantısı üzerinden) sağlanmaktadır. Bu direklerden biri adresimizden 50m uzaktaki direk yıkılmış olduğundan kablo asfalt yol üzerine yere düşmüş, üzerinden araçlar geçm...

İstanbul/Tuzla Aydınlı Mahallesi Beyhan sokakta 8 gündür internet kesintisi vardır. Hiçbir şekilde internet erişim sağlanamıyor arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ilgili yetkili bulamıyoruz ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bu süre zarfında yeterince mağdur olduk evden çalışma yapıyoruz. Durumun...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım neden böyle zor? Hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum ancak şurayı tuşla burayı tuşla müşteri hizmetleri ile ne mümkün, insanlarla adeta dalga geçiyor ve kale almıyorlar. Adıma üç dört tane hat var bu mu müşteriye vefa ya da saygı? Öbür taraftan tarife ...

Merhabalar Türk Telekom internet kullanıyorum 20 temmuzda internet gitti 30 temmuzda geleceği söyleniyor. 2024 yılındayız ve bir tamir veya onarım 10 gün sürüyor böyle bir şey var mı? 5 gündür internetsiz evde yaşıyoruz. Acil çözüm talep ediyorum ya da sözleşme iptali istiyorum Tuzla/İstasyon Caddes...

Olduğum sokakta fiber altyapısı var ve komşu binalarımızın hepsinde bağlı fakat bizi es geçmişler. Bugün Pendik Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde projede siz yokmuşsunuz diyor. Akıl almaz bir olay, kaç aydır bunu bekliyoruz. Herkes farklı bir şey söylüyor. İçeride adamı olan evine çektirdi fiberi,...

Haziran ayında Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet geleceği söylendi. Temmuz 17 tarihinde Herhangi bir bilgi vb. Verilmeden internetimiz gitti. Çağrı merkezini birden çok aramamıza rağmen bir bilgi sağlanmadı. En son gelen güncel bilgi 22 Temmuz tarihinde aranarak verildi. 6 Ağustos tari...

Tuzla Aydınlı Mahallesi Konaşlı Mevkii TOKİ sitesinde oturmaktayım. Sitede Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen Türk Telekom'a internet başvurusu yaptığımız halde halen daha siteye interneti getiremedik. Konuyla ilgili kurumsal bir firma olan Türk Telekom'dan mağduriyetimin giderilmesi için daha h...

Türk Telekom tarafından nasıl olduğu anlaşılamayan bir şekilde çeşitli bilgi servislerine abonelik yapılmış. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde faturamın alakasız bir şekilde yüksek olması nedeniyle ayrıntılara baktığımda 9222 diye bir servisten fiyat yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine mü...

19.07.2024 tarihe kadar kullanmış olduğum internet te sorun bulunmazken. 20.07.2024 tarihinde kontrol ettiğimde wi-fi olarak internetim çalışmamaktadır. 4 farklı telefon, 1 televizyon 2 farklı wi-fi bağlantılı bilgisayar ile wi-fi aramalarında kendi modemim çıkmamaktadır. Modem üzerinde ışıklarda he...

16/07/2024 tarihin 15:00 sularında İstanbul/Kartal Kordonboyu Mahallesi Ankara Caddesi üzerinde bulunan mağazasına internet ve sabit telefon başvurusu yapmak için gittim. İsminin Ö*** olduğunu öğrendiğim beyefendi başvurumu almak için forumu yarım yamalak doldurarak imzamı aldı ve sistem cihazına ta...

Tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. Vermiş oldukları numarayı arıyorsun, sadece şu tuşu tuşla, bunu tuşla, başka bir şey yok. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorsun. Türk Telekom müşteri temsilcisini arıyorsun, o da başka bir fiyasko. Ona durumu anlatıyorum, beni yine aynı ye...

Öncelikle Merhabalar. Yıl olmuş 2024 ve ben yine Türk Telekom mağduruyum... Altyapı sorununu yaşamaktan bıktık gerçekten. İstanbul Tuzla Mimar Sinan bölgesinde ikamet etmekteyim ve bir sokak üstümüzde fiber altyapısı var ama benim sokağımda fiber altyapısı yok ve o kadar ilgisiz ve alakasız lar ki g...

Türk Telekom hizmetinden memnun değilim Arama geldiğinde, cevaplamak için onay ikonuna bastığımda "arayanı reddediyor! " Önce telefondan zannettim ve yeni bir telefon aldım. Yeni aldığım telefona sim kartı taktığımda aynı hatayı verdi. Boşu boşuna 15.000TL'm cereme oldu. Sıfırladım yine olmuyor. Mu...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşan biri var mı? Allah aşkına, şuraya tuşla, buraya tuşla, başka bir şey çıkmıyor. Canlı kanlı biriyle görüşmek istiyorum. Neden her şey bu kadar zorlaştırılıyor, anlamıyorum. Resmen ne halimiz varsa görün diyorlar.

Muğla Bodrum Milas yolu üzeri meşelik Mahallesi nde bulunan Güzeloba sitesi, bag evleri, Tuzla park evleri vs vs olmak üzere 500 hanelik bir yaşamın olduğu yerde neden ısrarla altyapı getirmiyorsunuz? Neden internet altyapısı oluşturulmuyor? Yıl olmuş 2024 3yildir bekliyoruz Yazıklar olsun Türk Tele...

Numaramı Türk Telekom'a taşıdım ama Vodafone hattım hala aktif bu Türk Telekom nasıl bir firma ki müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor neyi tuşlarsan tuşla saçma bir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor mit de bu kadar karmaşık bir kodlama sistemi yoktur. Vodafone ile görüşüyorum Türk Tele...

Tuzla Aydınlı'da ikamet etmekteyim. Yeni bina, 20 daire var. En az 17 daire internet bağlantısı yapacak, hemen hemen herkes ön başvuru yaptı ama Mart ayından itibaren beklemekteyiz, hâlâ bir altyapı gelemedi. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen altyapı sorununu çözemedik. Bu konu ile ilgili en kısa ...

Haziran ayı başında Edirne ili Enez ilçesinde bulunan yazlığım için Türk Telekom dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. 15 Haziran Cumartesi tarihinde kurulum için randevu aldım. Aynı tarih sabah 9.45 te şahsi cep numarasından kurulum için aradılar adreste olmadığımdan yine aynı tarih öğlende...