to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 841. Sokak’ta hem ADSL ev internetim hem de taşınabilir internet hizmetim Türk Telekom... tarafından günlerdir kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür ne ev internetinden ne de taşınabilir hattan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu kesinti ç
Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevrem...izdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b
"Güvenli bir marka"
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıl önce 100 GB taşınabilir ev interneti aldım.... Ocak ayından beri bu hattı kapattırmak için defalarca kez işlem yapmama ra
Türk Telekom’a ait 507 227 ** ** numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen alctl marka Magnet taşınabilir... modemim, batarya şişmesi nedeniyle 27 Ekim 2025’te Türk Telekom Kaynarca şubesine (Evren Dünya Telekom) bataryasıyla birlikte, garanti kapsamında onarım için teslim edildi. Teslim
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Sınırsız internet kullanıyorum 1 ...buçuk senedir. Ayrıca eşimle beraber hatlarımızda Türk Telekom 20 GB internet paketlerimiz var. Memuriyetten ötürü taşındık. Bulunduğumuz yerde internet altyapısı olmadığından bir
30 Ocak’ta Mersin Toroslar’daki Türk Telekom bayisinden D-Link DWR-930M taşınabilir internet cihazı satın aldım. Cihazı ...almadan önce özellikle 5g desteği olup olmadığını sordum, 1 Nisan’da 5g aktif olacağı için boşuna para vermek istemediğimi özellikle belirttim. Bayideki görevli cihazın 5g destekle
25.01.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Fatih Şehremini şubesinden D‑Link DWR‑930M 4G/LTE Mobile Router taşınabilir W...i‑Fi cihazı satın aldım. Türk Telekom’un internet sitesinde 2.473 TL olarak görünen bu cihaz için şubede IBAN üzerinden tek seferde 5.000 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başlad
Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Örnek Sokak 1/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı... sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki fiber hat döşemesinde sadece 3 metrelik bir kısmın tamamlanmaması nedeniyle sabit internet bağlatamıyoruz ve bu yüzden mecburen mobil internet kul
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey Tekstilkent’te bulunan iş yerimde yaklaşık Eylül ayından bu ya...na, yaklaşık 100 gündür tamamen kapalı olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Defalarca, en az 25 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen, her seferinde “3
31 Ocak Cumartesi günü, C***** B******* Türk Telekom bayisinden D‑Link taşınabilir internet modemi satın aldım. Ürünü al...dığım gün öğlen saatlerinde şarja bağladım; ancak hiçbir şekilde bataryası dolmadı. Pazartesi sabahına kadar kesintisiz şarjda bırakmama rağmen yine şarj olmadı ve cihazı kullanama
16 Kasım’dan itibaren Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için çeşitli başvurular yaptım. Ancak başvurularımd...an birini haber dahi vermeden iptal ettiler, sonrasında tekrar başvuru oluşturdum. Buna rağmen 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde yaklaşık 2 aydır internetsiz yaşıyorum. Bugü
Taşınabilir internet modem kullanıyorum, Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mümkün değil; ayrıca sözleşmeyi... yenilememize rağmen iki katı fiyat gelmeye devam ediyor. Sürekli dönüp dolaşıp aynı yere bağlıyor ve sorunun çözülmesi gecikiyor. Bu yüzden faturayı henüz ödemedim.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda gene...l bir kesinti olduğu, 26 Ocak’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Aynı sitede dokuz blok ve sekiz bina bulunmasına rağmen, tüm binalarda ve Türk Telekom kullanan diğer mü
Türk Telekom evde internet 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana İstanbul Ümraniye’de bu...lunan adresimde internetim tamamen kesik ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece arızanın “
Türk Telekom internet abonesiyim. 2025 Şubat ayından beri taşındığım yeni adresteki evime mevcut internet hattımı “altya...pı yok” denilerek yaklaşık bir yıldır nakil etmiyorlar. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Her n
17 Ocak 2026 tarihinde saat 12:45–13:00 sularında Bolu Tabaklar İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Türk Telekom bayiinize,... taşınabilir internet kampanyaları hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Yanımda, daha önce sorunsuz kullandığım Türk Telekom’a ait mobil Wi-Fi modemim vardı ve cihazın uyumlu olup
Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına se...bebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p
Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekle...ştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be
Kocaeli Darıca’da ikamet ederken Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyordu. Derince’ye taşındıktan s...onra yeni adresimde uygun altyapı ve port olmadığı için internetimi 6 aylığına dondurmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ön nakil başvurumu yaptı ancak taşındığım evde hâlâ inte
Türk Telekom taşınabilir internet hattıma ait faturayı iki gündür ödemeye çalışmama rağmen, Ziraat, Garanti ve Akbank mo...bil bankacılık uygulamalarında “borcunuz yoktur” şeklinde görünüyor. Buna rağmen Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telesekreter aramalarıyla borcum olduğu, fatura iptaline gidile
Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın ...aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte
Türk Telekom taşınabilir ev interneti 4.5G hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemime Wi-Fi üzerinden bağlı görünüy...orum ancak internete çıkışım tamamen yok. Modem üzerinde bulunan 4.5G ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun bugün başladı ve daha önce böyle bir problem
Türk Telekom mobil hattımda, Enerji Bakanlığı 10 GB paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi, Çukurova Erkek KYK Yurdu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internetim çoğu zaman kullanılmaz durumda. Kendi mobil uygulama
Türk Telekom taşınabilir magnet kutulu internet hattım için Kdz. Ereğli Türk Telekom şubesinde 300 GB’lik paket taahhüdü...mü yeniledim. Taahhüt yenilemesi yapılırken tarafıma aynı fiyattan, ek bir ücret yansımadan devam edeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 12.12.2025 tarihli faturamın 855 TL olmas