to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Aylık faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelirken, 9 Ocak 2026 kesim... tarihli faturam 593,66 TL olarak çıkarıldı. Detaylara baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmadığım fal/oyun/eğlence içerikli bir servisten ücret yansıtıldığın
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Ağrı Patnos ilçe merkezinde, evimin içinde olmama rağmen hattım neredeyse ...hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır d
Türk Telekom’da şahsıma kayıtlı olan faturalı mobil hattımı 86 yaşındaki akrabam kullanmaktadır ve hattı sadece tuşlu bi...r telefonla arama yapmak için kullanır. 16 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan bu hat, 12 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmiştir. Tarife iptal ed
Zonguldak Kdz. Ereğli’de yaşamama ve merkezi bir konumda olmama rağmen Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 yıldır sağlı...klı şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede Google’a giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum, Instagram ve Facebook’ta akış yenilenmiyor, sadece temel arama yapabili
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde olmama ve bölgenin merkezi bir yer olma...sına rağmen mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Günlük kullanımda internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullan
Türk Telekom kurumsal telefon hattımızla ilgili olarak, 2025 yılının 10. ayında açtırdığımız arıza kaydımıza iki aydır h...içbir somut geri dönüş yapılmıyor. 216 390 65 74 numaralı hizmetimizde hat tamamen çalışmıyor olmasına rağmen, tarafımıza sadece telesekreter benzeri kayıtlarla “Arıza kaydınız ile
Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için Uşak Merkez Türk Telekom bayisine başvurdum. Faturalı 20 GB, 1000 dakika içeren bi...r tarifeye geçiş için işlem yaptım. Bayideki görevli, 4 gün içinde SMS geleceğini ve bu SMS geldikten sonra tekrar bayiye gelip hattı aktif ettirmem gerektiğini söyledi. Daha önce
11.03.2025 ile 20.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom TT Mobil faturalı hattını kullanan bir müşterinizdim. Tekirdağ... ili Çorlu ilçesi, Hatip Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:173 Blok:7 Daire:40 Karatepe Ceza İnfaz Kurumu Lojmanları’nda ikamet ediyorum. İş yerim olan Karatepe Ceza İnfaz Kurumu da
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır sim kart sorunu yaşıyorum, telefon hatta takılı olmasına rağmen sim k...artı görmüyor ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli yöntemler denettirdiler ancak sorun çözülmedi. Son olarak bayiye
Türk Telekom faturalı hat başvurumu çağrı merkezi üzerinden yeni müşteri olarak yaptım. Ancak yaklaşık 10 gündür hatta k...avuşmayı beklerken, önce hattımın gelmesi için bekledim, şimdi de hattımın açılması için bekletiliyorum. Sürecin her aşamasında bana “devam ediyor, gelecek” gibi geçiştiren cevap
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve hattımdan farklı tutarlarda, sebebini anlayamadığım para kesinti...leri oluyordu. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıdım ve 4 Kasım tarihinde Türk Telekom’dan ayrıldım. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi ta
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım. Son 4-5 aydır ise T...ekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi Onur Sokak’taki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon sürekli 'servis yok' uyarısı veriyor. Dışarı çıktığımda veya evin dışında böyle bir s
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe... rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır, 2025 Kasım ve Aralık dönemlerinde internet paketim h...iç kullanmamışım gibi çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı normal kullanımım dışında ekstra bir şekilde kullanmıyorum; ancak ara ara kontrol ettiğimde paketimin bittiğini veya
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır gittiğim her yerde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet neredeyse kullan...ılmayacak kadar yavaşlıyor ve bu durum günün farklı saatlerinde de değişmeden devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bulunduğum konumda s
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı faturalı mobil hat için taahhüt süresini öğrenmek amacıyla 10. A...y içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüşmede özellikle taahhüdün bitiş tarihini sordum ve aldığım bilgiye güvenerek hareket ettim. Bu görüşmeden sonra hattın
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste ...bulunduğum süreden beri hem telefon çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arand
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyoru...m. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Mobil internetimde de aynı problem devam ediyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçb...ir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi
Yaklaşık 12 yıldır, hem mobil hat hem de ev interneti için Türk Telekom kullanıcısıydım, ancak son yaşadıklarımdan sonra... bu firmayla artık hiçbir şekilde devam etmeyi düşünmüyorum. Aktif olarak kullandığım 1 faturalı hattım var ve faturam ortalama 800–1000 TL arasında geliyor, ayrıca bir ev internet
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan faturalı yeni bir hat aldım ve yeni hatlara özel “Yeni Harika 20 GB” tarifesini özel...likle seçerek başvuru yaptım. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra mobil uygulamadan kalan kullanımlarımı kontrol ettiğimde ise bambaşka bir tarifenin tanımlandığını gördüm. Görünen
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Böyle bir sorun gerçekten kabul edilebilir değ...il; 'SMS gönderememek' gibi basit bir işlem bile yapılamıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla birkaç
Türk Telekom mobil hattına, Ekim 2025 içinde Erzurum’da sokakta kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kiş...i aracılığıyla Turkcell’den geçiş yaptım. Bu kişi, her iki hattım için de her ay her yöne 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS hakkım olacağını, kampanyanın son günü olduğunu ve