Türk Telekom telekom e sim

Türk Telekom hattıma ilişkin yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 533***6294 numaralı hattımın sim kartını 21 ...Haziran tarihinde kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim ancak k...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonunda ne kendi hattıma ne de... iletişim numarası olarak belirttiğim telefona geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya QR kod gönderilmediği için e-sim aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Bunun üzerine ...

Türk Telekom mobil hattım 02.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir sebep yokken “Geçersiz SIM” hatası vererek an...iden çalışmaz hâle geldi. SIM kartı farklı bir telefonda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Turkcell’den Türk Telekom’a geçeli yaklaşık bir sene oldu ve hattımı faturalı, taahh...

Türk Telekom hattım için bugün saat 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden e‑sim geçiş talebi oluşturdum. İşlemin onay...landığına dair mesaj geldi ve fiziksel hattım kapandı. Yani ücret alınıp işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen hattım kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte üç defa müşteri temsilci...

31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek için Samsun İlkadım Çiftlik bölgesindeki Türk Telekom bayi...sine başvurdum. İlk esim yükleme işlemi başarısız oldu, ardından ikinci kez işlem yapıldı ancak bu denemede de esim aktif hale gelmedi. Şu anda telefonumda “Servis Yok/Ağ Yok” uya...

1 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Türk Telekom bayisine hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Normalde ücret...siz olması gereken işlem için bayide benden 300 TL nakit tahsil edildi. Buna ek olarak, işlem başarısız olduğu için çalışan, birkaç dakika arayla tekrar tekrar yeni e‑sim talebi ol...

Türk Telekom hattım için yurt dışı kullanımında e-sim internet paketi satın almama rağmen hattım yurt dışına açılmış ve ...4.074 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.07.2026 tarihinde Sırbistan’da bulunduğum sırada hattımı yalnızca aldığım e-sim internet paketi kapsamında kullanacağımı düşünüyordum, e...

Türk Telekom mobil hattımı e-sim özelliğini kullanmak için Turkcell’e taşımak istedim. Türk Telekom’un bu hizmeti sunmam...ası nedeniyle Turkcell bayisine gidip hat taşıma işlemini yaptırdım. Ancak bu işlem sırasında ne Türk Telekom’dan ne de Turkcell bayisinden cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgi veri...

Türk Telekom e-sim abonesiyim. E-sim 20 GB tarifesini kullanırken mayıs 2026 dönemine kadar faturam yaklaşık 199,75 TL c...ivarındaydı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran 2026 döneminde faturam 365,50 TL’ye, ağustos 2026 döneminde ise 427,09 TL’ye yükseldi ve bu faturalar da tarafımdan ödend...

Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak istedim, tüm işlemlerim onaylandı ve her şey tamam görünmesine rağmen... hattım bir türlü aktive olmadı. Sabah 10.00 civarında gerçekleşen bu işlem sonrası hattım kapalı kaldı ve ulaşılmaz durumdayım. Sorunla ilgili aynı gün içinde defalarca müşteri h...

Türk Telekom mobil hatta geçiş için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. 21.07.2026 tarihinde gelen görevli ge...çiş işlemlerimi gerçekleştirdi ve hattımın aktif olduğunu söyledi. Başvuru sırasında e-sim tercih etmiştim ancak e-sim işlemlerinin nasıl ve ne zaman tanımlanacağıyla ilgili hiçbir...

Türk Telekom mobil hattım için 20 Temmuz tarihinde İstinyePark AVM içindeki Türk Telekom bayisinden e-sim aldım ve ücret...ini ödedim. Ancak e-sim hattım hiçbir şekilde çalışmadığı için kullanamadım, sonunda da hattı telefondan silmek zorunda kaldım. Sorun yaşayınca çağrı merkezini aradım, durumu deta...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom kurumsal mobil hatlara geçiş yaptık ve o günden beri hizmet kalitenizden son derece mağd...ur durumdayım. Öncelikle hat taşıma sürecinde SIM kart değişimi yapıldı; ancak SIM blokemi kaldırmak için e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaptığımda hattım görünmüyor, bu...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde e‑sim talebinde bulundum. Ancak Mavi Kart sahibi olmam v...e kimlik kartımın çipli kimlik kartı olmaması gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Bu nedenle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Görüşme yaptığım Türk T...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone e-sim kullanıyordum, 4 ay önce ise Türk Telekom e-sim hattına geçtim ve sorunsuz kullanıyordu...m. 21.07.2026 sabahı Kayseri Kocasinan’da hattımda bir anda “servis yok” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sabah saat 10.00–10.30 civarınd...

Türk Telekom uygulaması üzerinden kendime uygun bir paket bularak 12.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 1...4.07.2026 tarihinde Dijital Kurye sim kartımı teslim etmek üzere geldi ancak sistemde arıza olduğunu, kimliğin okunmadığını ve başvurunun iptal olduğunu söyledi. Bunun üzerine yeni...

Türk Telekom tarafından aranarak Dijital e 20 GB paketi için aylık 340 TL’ye anlaşma sağladım. Görüşme sırasında mevcut ...operatörümle olan taahhüdümün 20 Temmuz’da biteceğini özellikle belirttim ve buna göre 16 Temmuz tarihinde Dijital Kurye ile sim kart teslimi yapılacağı söylendi. 06.07.2026 tarihi...

14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat abimin üzerine ...olduğu için konferans görüşmesi yapılarak abimden onay alındı ve abimin evine motor kurye gönderilerek tüm izin ve geçiş işlemleri tamamlandı. Esim olarak geçiş yaptığım için, esim...

13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. ...

Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u...

Türk Telekom hattımın anne kızlık soyadı bilgisini sistemlerine yanlış girdikleri için hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı...n sonu 4584 ile biten numaramla bugün e-sim çıkartmak istediğimde güvenlik aşamasında anne kızlık soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlemim engellendi. Bu hata tamamen Türk Telekom kayn...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay...