to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim ancak bu süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamadım. Daha ...ilk günden itibaren gün içinde yüzlerce kez bağlantı kopması, ayrıca günde 10–20 kez tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duyan biriyim, maille
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
Uzun süredir İsparta bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman telefonda “serv...is yok” yazıyor, bazen de sadece “acil aramalar” ibaresi çıkıyor. Yaklaşık bir saat boyunca hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, sonra kendiliğinden düzeliyor ve bu durum yakl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31.05.2026 tarihinde gelen ekip, kutudaki arızayı giderdiklerini, 300 metre ileriden kablo çekt
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
Türk Telekom altyapısı ile fiber internet aboneliğim için 2026050500234541913 numaralı genel arıza kaydı bulunmasına rağ...men, 02.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 30 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Manisa Alaşehir’de 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum, ancak yaklaşık 18 saat...tir internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece oyalanıyorum, net
31.05.2026 tarihinde saat 17.13’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi kendini hiçbir şekilde tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya d
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin ilk gününden bu yana internet ba...ğlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı var göründüğü halde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle son 6 aydır bu sorun çok daha sık ve yoğun hale geldi, günün
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
31.05.2026 tarihinde saat 11.57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi hiçbir kendini tanıtma yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya dev
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
Türk Telekom Tokat Merkez’deki hizmetinizden son derece şikayetçiyim. 26.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen y...ok ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. 8858168144 numaralı hizmetim, Deve Görmez’de bulunan adresimde kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ka
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani on gündür i...nternetim tamamen yok. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım, hatta geçmişte yaklaşık 20 gün boyunca internetimin gelmediği dönemler oldu. Çevremizde kentsel dönüşüm kapsamın
"Öncelikle çağrı merkezindeki arkadaşımıza ve daha sonra teknik servisteki arkadaşa hızı ve ılgısı için teşekkür ederim"
30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde 26.05.2026 tarihinden 30.05.2026 tarihine kadar Kocaeli Darıca’daki adres...imde internet tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her gün akşam 23.00’da düzeleceği belirtiliyor,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir ayd...ır evde internet bağlantım tamamen yok. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen verilen her tarih erteleniyor, arıza gideriliyor deniliyor fakat fiili olarak hiçbir düzelme olmuyor v
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Mahallesi Ferman Sokak’ta bulunan adresimde 6–7 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde İstanbul’un göbeğinde 22 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyor olmak ger
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde, abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak yayın ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle Tivibu yayınlarını izlerken ekranda sürekli donma oluyor, ses arkadan gelmeye devam ediyor ve bir süre sonra görüntü bir anda değişiyor. Yani ne düzgün yay
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
