Türk Telekom telekom 3480

Türk Telekom, 30 Ocak'ta hiç kullanmadığım 3480'e kesilen fatura bedeli olarak gösterip 20,77 TL, 56,25 TL ve 33,75 TL kullanmadığım halde haksız yere fatura yansıtmıştır. Türk Telekom gibi bir kuruma hiç yakışmıyor. Bu ücretin derhal iptal edilip tarafıma iadesini istiyorum.

Faturamın yüksek gelmesi nedeniyle, müşteri hizmetlerini aradığımda 3480 kodlu bir eğlence sitesine üye olduğumu ve bunun kod girilerek yapıldığını söylediler. Ancak bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir yere üyeliğim bulunmamaktadır. Mesaj kutumda da o tarihe ait her...

23.02.2024 tarihinde saat 15:28'de 3480 aboneliği adı altında kendiliğinden ve haksız yere 103 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Faturamın acilen iptalini talep ediyorum. Ödeme yapmak istemiyorum ancak ne bir iptal etme yöntemi bulabiliyorum ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor.

Türk Telekom, bilgim dışında ne olduğunu bilmediğim 3480 adlı bir kalem faturama 103.85 kuruş olarak eklenmiş. Bu ücret, 2 aydır faturama yansıtılıyor. Bu paraların iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilgim dışında böyle bir işlemin yapılmasının nedenini an...

Faturam bu ay neden yüksek geldi diye ayrıntılara baktığımda, bilgim dışında bir abonelik oluşturulup ücret kesildiğini fark ettim. Ne olduğu belli değil ve bana herhangi bir mesaj da gelmedi. Bu abonelik neyse iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bilgim dışında, hiçbir yetki ve teyit etmememe rağmen faturama 3480 numaralı siteye bilgim dışında abonelik işlemi yapılarak, benden aylardır fazla para alınmaktadır. 444144 numaralı telefonla defalarca aradım ama muhatap bulamıyorum. Bu istemediğim ve onaylamadığım 3480 her neyse hemen iptal edilme...

Türk Telekom abonesiyim. Bu ay faturama üç ayrı fatura eklenmiş, 3480 numaralı hattan işlem yapılmış gibi 20.77 TL, 33.75 TL ve 56.25 TL bu ücretlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. 0543*****16 numarası üzerinden çözüm bulunmazsa ab...

Bilgim dışında Türk Telekom Faturama Paket Dışı 3480 SMS hattıyla alakalı içerik servis ücretleri yansıtılmıştır. Benim herhangi bir bilgilendirme veya isteğim doğrultusunda alınan bir paket ücreti değildir. Böyle bir aboneliğim yoktur. Abone olmuşsam; onunla ilgili bir bilgilendirme de gelmemiştir....

132,04 TL'lik faturam 282,21 TL olarak yansıtılmaktadır ve geçen iki-üç ay öncesinde de bu durum, bilgim ve haberim dışında 3480 ile ilgili fatura bedeli olarak yansıtılmaktadır. Bunların iptali ve geçmişe dönük ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca 3480 neyse iptal edilmesini rica ediyorum.

Son 4 aydır tarifemi güncellediğimden itibaren bilgim dışında Türk Telekom Faturama Paket Dışı 3480 SMS hattıyla alakalı içerik servis ücretleri yansıtılmıştır. Benim herhangi bir bilgilendirme veya isteğim doğrultusunda alınan bir paket ücreti değildir. Böyle bir aboneliğim yoktur. Abone olmuşsam; ...

İsmim S. Kaya, 5424***690 numaralı hattıma Türk Telekom tarafından bilgim dışında yapılan kesinti ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Herhangi bir içerik servisi, haberleşme veya benzeri bir hizmet almadığım halde Türk Telekom faturama '3480' adı altında ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti...

Türk Telekom hattıma benim onayım olmadan birçok kez 9222' ve 3480 den servis ücreti altında mesaj yollanmış. 6 farklı şekilde ücret yansıtılmış. İptal ettim. Ama daha fatura başlangıcım bir ay olmadığı için faturayı görmediklerini söylediler. Haberim olmadan bu aboneliğin kendilerince gerçekleştiri...

Türk Telekom hattımda faturam normalden iki kat fazla geliyor. Bunu müşteri hizmetleri ile defalarca paylaştım; ancak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. 3480 kodu ile 'Freshio Fun' adlı, hiçbir şekilde tıklamadığım ve rızam olmayan mesajlar yüzünden yüksek tutarlı faturalar ödüyorum. Bu mağduriyet...

0850 333 3663 numaralı telefonu kimse açmıyor! Türk Telekom müşterisiyim. Bilgim dışında 3480'den bir oyun sitesine abonelik başlatılmış ve 120 TL'lik faturam 234 TL'ye çıkmış. Türk Telekom'u aradım, aboneliği iptal ettiler ancak ücret iadesi için 0850 333 3663 numaralı telefonu aramamı söylediler f...

Türk Telekom müşterisiyim. Faturama benden habersiz ve onayım olmadan başlatılan 3480'den gelen Freshio Fun üyeliği nedeniyle faturama ekstra ücret yansıtılmaktadır. Kasım, Aralık ve Ocak aylarına yansıyan bu bedelin geri ödenmesini talep ediyorum. Benden habersiz ve onayım olmadan yapılan bu üyeliğ...

Türk Telekom üzerinden bilgim dahilinde olmadan 3480 numarasına abonelik yapılmış. Normalde 105 TL olan faturam 220 TL geldi. Ben hiçbir yere üyelik için mesaj göndermedim. Bunun için müşteri hizmetleri de kendimin yapmadığım abonelik için saçma sapan bir sürü bilgi sorarak iptalini zorlaştırdılar. ...

Türk Telekom'un 3480 diye bir kodla hiçbir yere üyelik islemim olmamasına rağmen hesabımdam tam 3 aydır para çekiyor. Gecen ay fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda üyelik var onu iptal ediyorum dediler ama üyeliği ben yapmadım bu nasıl oluyor! Bu nasıl bir terbiyesizlik kaç aydır ekstra paralar...

Türk Telekom mobil hattıma 09.01.2024 saat 14:05'de 3480 numaralı mesaj hattından Freshio Fun ® aboneliği olarak mesaj gönderilmiş. 27.25 TL, 45.42 TL ve 16.17 TL güncel faturaya yansımış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri 08503333663 aradım. Ulaşamadım. Tekrar Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattıma 08.01.2024 saat 07:06'da 3480 numaralı mesaj hattından Freshio Fun aboneliği olarak mesaj gönderilmiş. 27.25 TL, 45.42 TL ve 16.17 TL güncel faturaya yansımış. 08503333663 numaralı telefonu aradığımda abone olduğumu söylediler. Aboneliği iptal ettiler fakat bu ay faturaya ...

Telefonum sıfırladım. Daha sonra telefonumu açtığımda Türk Telekom üzerinden bilgim dahilinde olmadan 3480 e abonelik yapılmış. Normalde 45 TL olan faturam 155 TL geldi. Ben hiçbir yere üyelik için mesaj göndermedim. Bir an önce durumla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Türk Telekom, freshiofun. Sizin gibi büyük ve güçlü bir kuruluşun aracı olmaya devam etmesi inanılmaz. Dört aydır haberim bile olmayan bir aboneliğin var olduğunu ve almadığım bir hizmete aracılığınızla ciddi bir ödeme yaptığımı öğrendim. 14 Ocak 2023 tarihli yeniçağ gazetesi'nde haber yapılan ve ha...

0506**51... Telefon numarası kullanıcısıyım. Türk Telekom hatta sahibim. 02/01/2024 tarihinde akşam saat 21.30 civarında 3480 numarasına bağlı bağlı başlattığınız servis aboneliğinden 3 defa ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerine gelen bu mesaj sonrası arayarak bilgi verdim. Abonelik iptal edi...

Türk Telekom'a yazdığım mesajdır; Türk Telekom tüketici şikayetlerine yazdım ancak iletemedim. Bunun için burada yayınlayarak benzer sorunlar yaşayanlarla ve yaşayabilecek olanlarla paylaşmak istedim. Sayın Yetkili, Şirketinizden hizmet alan bir müşterinizim. Dört aydır Değerli15GB tarifenizi kullan...

3480 numarasından mesaj gelmiş, haberim bile yoktu. Müşteri hizmetleri sadece üyelik iptali yapabildi. Bence bu, Türk Telekom'un güvenlik açığıdır ve bu ücretler geri ödenmeli. 110 TL ekstra para ödedim. Bunu dikkate almanızı ve müşteri güvenliğini sağlamaya yönelik adımlar atmanızı, ayrıca faturamı...