to read complaints and reviews, or file yours.Annem ve babam, Kasım ayında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından ev telefonu faturalarına ek olara...k 12 ay taksitli 2 adet telefon satın aldılar. Techno Spark marka telefon. Satış esnasında, telefonların üzerine hediye olarak kulaklık ve hoparlör verildiği, ayrıca kampanya kapsa
Kayseri Park Türk Telekom bayisinden 24.03.2025 tarihinde hattıma taksitli olarak Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu ya...sal şekilde satın aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 6 Aralık tarihinde BTK’dan, telefonuma ait IMEI numarasının klonlandığı ve bugün itibarıyla cihazımın kapatı
20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tu...tarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int
20.12.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Türk Telekom bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. İşlem sırasın...da soyadımda bir sorun olduğu, akşama kadar halledileceği ve telefonu alabileceğim söylendi. Akşam saatlerinde arandım ve işlemin tamamlandığı, telefonu almak için gelmem gerektiği
12.12.2023 tarihinde Amasya Eski Ekin Pazarı’ndaki, DeFacto mağazasının altında bulunan Türk Telekom bayisinden, interne...t faturamın üzerine 12 ay taksitle Samsung Galaxy A26 marka telefon satın aldım. Toplam bedel 25.000 TL olarak belirtildi ve 7034077895 numaralı internet aboneliğim üzerine taksitl
Ncity içindeki girişte, sağ tarafta bulunan Türk Telekom bayisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonu t...aksitle alıp kapattırmak için bu bayiye gittim; ancak orada görevli olan M******* isimli kişi beni yaklaşık 1-2 hafta boyunca oyaladı. Telefonu 10 Ağustos’ta teslim ettim, iki haft
12.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev internetim için taksitli olarak modem satın aldım. Bug...ün 05.12.2025 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yeni taşındığım adreste internetimi hiç kullanamıyor, mecburen telefonum üzerinden mobil internet paketleri satı
İş yerim için Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. Geçen hafta, taahhüdümün biteceği belirtilerek yeni fiyat te...klif edildi. Görüşme sırasında bana bir adet telefon ve iki adet akıllı saat hediye edileceği söylendi. Defalarca istemediğimi, hiçbir şekilde faturama ek ücret yansıtılmasını kabu
"Göstermiş olduğunuz ilgi için size ve Türk Telekom'a teşekkürler ederim"
22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır/Bismil’de bulunan İlhanlar Telekom şubesinden babam için Samsung Galaxy a17 marka bir ...telefon satın aldık. Telefonun kutusunun jelatini dahi açılmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak iade talebimizle bayiye başvurduğumuzda, herhangi bir gerekçe sunmadan “Yapabile
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15c 6/128 GB model telefon siparişi verdim. 02....10.2025 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin işlem numarası: 8139132606’dır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom tarafından bugün Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki adresime yapılan telefon aramasında, altyapı değişikliğ...i gerekçesiyle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği ve aksi halde internet hizmetimden faydalanamayacağım belirtildi. Mevcut aboneliğim ve taahhüdüm devam etmesine rağmen,
Türk Telekom Prime faturalı hattım üzerinden taksitli telefon almak istediğimde, herhangi bir puanımın olmadığını öğrend...im. 1 yılı aşkın süredir her ay 1000 TL’yi aşan faturalar ödememe ve hiçbir borcumun olmamasına rağmen, sistemde 1 puan dahi görünmüyor. Bu sorun her yıl yaşanmakta ve mağazaya baş
Türk Telekom’da iki farklı telefon hattı aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır hem online işlemler uygulaması he...m de web sitesi üzerinden cihaz alım işlemi yapmak istediğimde “aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Cihazı faturama 12 ay taksitli olarak almak istiyo
08/08/2025 tarihinde Türk Telekom’un online platformundan Oppo A60 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 813014...2852’dir. Siparişimin teslim adresi Alanya’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yard
8 Temmuz 2025 tarihinde, iznim ve ıslak imzam olmadan, adıma Türk Telekom üzerinden Oppo A9 model cep telefonu için 12 t...aksitli bir başvuru yapılmış. Ben hiçbir şekilde cep telefonu siparişi vermedim, buna rağmen firmanız tarafından aylık faturalandırma başlatıldı. Elime geçmeyen bir telefon için öd
2 ay önce Tivibu uydu cihazı aldık. Uydu cihazından durdur izle özelliliğini kullanamadık. Bunun üzerine Tivibu 'yu aray...arak durumu ilettik. Bize Wi-Fi dongle ile bu özelliği kullanabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine sipariş verdik. Yani kablosuz internete bağlanma adaptörü olan Wi-Fi dongle eli
Türk Telekom GSM operatöründen 0552*****39 numaralı telefon kullanıcısıyım. Ankara/Etimesgut adresinde ikamet etmekteyim.... İstanbul adresinde bulunan bir port iç ve dış ticaret aracılığıyla, benim hattım üzerinden M**** E****** (tel: 0553*****41) kişisine taksitli 2 adet telefon satışı yapılmış olduğ
Uygulama üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişi vereli 10 gün oldu. Ancak ne kargodan ne de Türk Telekom'dan ses se...da yok. Almadığım telefonun taksiti faturama yansımış. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sipariş verdiğim telefon hakkında bilgi almak istiyorum. Eğer gönderilmeyecek ise yasal
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımın üzerine telefonum arıza yaptığı için uygulama üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişi vereli y...aklaşık 7 gün oldu. Ancak ne kargodan ne de Türk Telekom'dan ses seda yok. İşin ilginç kısmı almadığım telefonun taksiti faturama yansımış. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sip
"Çok teşekkür lerimi sunuyorum sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Sefaköy Küçükçekmece Armoni Park içerisindeki Türk Telekom bayisinden iPhone 13 aldık. Parasını IBAN numarasına gönderme...mi istediler. Bayide iPhone 13 olmadığı için diğer şubelerinden geleceğini, 15 dakika beklememizi söylediler. Sonrasında bana hangi tarifeyi kullandığımı sordu. Ben de iki ay önce
