Türk Telekom Taahhüt mesaj gitmiyor

İletişim operatörü Türk Telekom'dan taahhüt süremin 1 aydan daha kısa bir süre kalmasıyla başka bir operatöre geçiş yaptı. Türk Telekom bayisinde bu süreçte bir cayma bedeli olacak mı söylemimden sonra sadece 72 TL'lik bir bedel çıkacağını söylediler. Bunun üzerine ben de başka bir operatöre geçiş y...

+1

Türk Telekom'a faturamın bitme tarihi yaklaştığı için tekrar taahhüt yeniletmeye gittim uygulamadan bir paket gösterdim ve onu istedim. 8+2gb 210 TL'lik bir paketti. Ama şube bana8gb 210 TL'lik paketi yapmış müşteri hizmetlerini aradım o paket uygulamaya özel ondan dedi. Şubeyle konuşun dedi. Şubeye...

Paketimin bitmesine bir gün kala Türk Telekom'un kendi sitesinden kendime uygun olabilecek bir paket arayıp buldum ve 5555'e gerekli mesajı gönderdim. Bir süre sonra taahhütlü olacağına dair sözleşme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Ben de sözleşme metnini yazıp gönderdim ancak sürekli h...

Talep etmediğim halde hattıma bir paket 12 ay vadeli taahhüt edildi. İsterseniz iptal için yazın diye yazı geldi, iptal mesajı gönderdim defalarca yine de paketi iptal etmediler. Bir ay sonra hala devam ettiğini görünce mobil şubeden iptal ettim. Hiçbir ceza olacağına dair uyarı almadım ancak hattım...