to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom telefon hattının taahhüt süresinin bitimine 1 aydan az bir süre kala Vodafone geçtim ama Telekom ceza bedeli olarak 1085 civarı bir ücret yansıtmış faturaya. Son 1 ay içinde yapılan geçişler serbestti bu neyin cezası anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüt tarihi ve çıkış tarihi net belli 1 aydan az.
Türk Telekom mobil kullanıcısıydım 29 Mart 2025 te taahhüt süremin bitmesine 1 aydan az bir süre kala Vodafone geçiş yaptım. Bana Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayisi tarafından 1 aydan az bir süre kaldığı için herhangi bir taahhüt bozma cezası çıkmayacağı söylendi. Ancak gelen faturayı kontrol...
Türk Telekom'dan Vodafone a taahhüt süremin bitmesine 15 gün kala geçiş yaptım. Cezai bedel uygulandı. Son 1 ay ceza olmaması gerekiyor 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istedim ama talep oluşturup dönüş yapılmadı. Cezanın silinmesini talep ediyorum
Son fatura dönemimde 23.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone geçtim. Türk Telekom'da taahhüdüm 10 Haziran'da bitecekti. Son ayda operatör değişikliği yaptığım için ceza yansımaması gerekiyordu. Fakat faturama ceza yansıtılarak 1088 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itir...
Türk Telekom operatöründen çekim gücünden memnun olmadığım için Vodafone operatörüne geçiş yaptım. [taahhüt bitişi 08.05.2025 ] [geçiş yaptığım tarih 28.04.2025 ] Toplam 12 gün kala. Hatta ekstra fatura kesilmesin diye ayın 1 inden önce geçiş yaptım kullanım yapmamak için obur aya fatura yansıtılmas...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, taahhüt sürem bitimine 1 aydan az bir süre kalmış olmasına rağmen 785,94 TL tutarında ceza faturası ile karşılaştım. Taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kalmışken ceza uygulanacağına dair tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.064 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.516 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.177 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.981 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.695 
Taahhüt 7.856 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar