to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ekim ayından beri özellikle gece saatlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ...görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca yaşamam üzerine Türk Telekom müşte
Türk Telekom ile ev interneti aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde aylık 505 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak s...on 3 faturamda, anlaşmamızda yer almayan ve benim onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm ekstra ücretler talep edilmektedir. İlk iki faturada 175 TL, son faturada ise 50 TL olmak
2006' dan beri TTNET kullanıyorum. Son 2 yıldır sık kopma ve düşük hız nedeniyle 16 Mbps olan internet paketimi 100 Mbps... ye çıkardım. Ancak hem telefonda hem de Android TV de bağlantı kopması yaşamaktayım. Ekte görseller mevcut. Bu mağduriyetim yetmezmiş gibi astronomik fatura ödeyeceğim. Modem satm
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Te...lefon görüşmesiyle yalın Hipernet full limitsiz (24 Mbps’ye kadar) paketini kabul ettim; ancak aynı gün evimdeki internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. 19.02.2
Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üz...erinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha
25.02.2026 tarihinde saat 09.03 sularında internette bir sitede video izlerken Weedz isimli uygulamanın reklamına yanlış...lıkla tıkladım. Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve bu tıklamanın ardından hattıma şifre içeren bir SMS ve Weedz aboneliği ile ilgili abonelik ücreti bilgilendirme mesajı geldi. H
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçtiğim günden beri, özellikle son 4‑5 ayda sürekli internet ve şebeke sorunu yaş...ıyorum. Hatay Yayladağı ilçesi Sebenoba Mahallesi 3. Sokak No:8 adresinde oturuyoruz ve hem ben hem ailem Türk Telekom kullanıcısıyız. Buna rağmen uzun süredir “baz istasyonu yenil
26.04.2022’de Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni binama nakil ettirdim. Binada fiber altyapı olduğu için eski mod...emim alındı, yerine fiber modem verildi. Yeni abonelik başlatılırken bu modem için ne satış sözleşmesi imzaladım ne de kira/modem kullanım ücretiyle ilgili bilgilendirildim. Modem
Evime ilk taşındığımda 12 Ocak tarihinde Türk Telekom internet aboneliği başlattım. 50 Mbps hız için sözleşme yapmamıza ...rağmen interneti yalnızca ilk gün verimli olarak kullanabildim, kalan günlerde hız 500 KB seviyelerine düştü ve neredeyse hiç faydalanamadım. Sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlama ya
Türk Telekom ile 09.10.2025 tarihinde 5 yıllık baz istasyonu kurulumu için uteo282 numaralı bir sözleşme imzaladım. Bu s...özleşmeye göre 5 yılı kapsayacak şekilde 400.000 TL’nin peşin olarak tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Saha sorumlusu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Dikili İsmet Paşa Mahallesi’indeki adresimde Ocak ayından bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. Yolda çalışma yapılırken yer altındaki kabloların koptuğu söylendi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Türk Telekom’a yaptığımız başvurular sonrası t
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu paketini içeren bir kampan...yaya başvurdum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. 26.02.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek Türk Telekom ailesine hoş geldiniz denildi ve başvurumun alındığı bildirildi. B
Türk Telekom’dan aldığımız, 8815610208 hizmet numaralı ve N***** Ş**** adına kayıtlı VDSL Hiper Limitsiz 100 Mbps intern...et hizmetinde yaklaşık 3–4 yıldır ciddi bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaktayız. Hizmet, Ankara Pursaklar bölgesinde kullanılmakta olup, uzun süredir istikrarlı ve kalit
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, artan hizmet fiyatlandırması nedeniyle bugün feshetmek istedim ancak işlemimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. Online işlemler / mobil uygulama üzerinden fesih işlemini denediğimde sistem izin vermiyor ve sözleşme feshi yapamıyorum. Bunun üzerine bugün iki kez
Muğla Marmaris Hisarönü Mahallesi Değirmenyanı Mevkii Çayırova Küme Evleri’nde bulunan adresimde, Türk Telekom ev intern...etim 8 Şubat 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Önce internet bağlantım gün içinde sürekli “kopup gelip giden” bir halde kullanılamaz durumdaydı; arıza kaydı oluşturulduktan s
6 Mart 2026 saat 09:45’te 0312 401 06 90 ile başlayan bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi ev interneti...yle Dilek D****’in mi ilgilendiğini sordu, adımı da söyleyerek “Dilek D**** ile mi görüşüyorum? ” dedi. Ben de refleks olarak “evet, benim” diye cevap verdim. Sonrasında “siz mi il
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana iş yerimde, Gölcük İhsaniye Merkez Mahal...lesi Seymen Caddesi üzerindeki KOÜ Ford Otosan Otomotiv Meslek Yüksekokulu bölgesinde kapsama alanı yetersizliği nedeniyle ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada cep tele
26.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Yakl...aşık 1,5 aydır internet hizmeti alamamama rağmen sözleşmem devam ediyor ve her ay yaklaşık 980 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad
3 aydır Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak 2 aydır hizmet alamıyorum. 2 yıl taahhütlü olduğu için sözleşmeyi ip...tal ederseniz, 5 bin lira ceza ödemek zorunda kalıyorsunuz. Hizmet almadığım gün sayısı 50 günü aştı; ancak 90 gün boyunca hizmet alamazsam, ücret ödemeden sözleşme iptali yapılabi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Temmuz 2025'de 18 aylık taahhüt başlattım. Sözleşme sırasında i...lk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay ise 750 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti ve ilk 7 ay boyunca faturalarım bu tutarlara uygun geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 8. ayda tara
TTNET’in 1888538795 numaralı abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29.01.2026 tarihi...nden itibaren 35 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her a
Türk Telekom’un Küçükçekmece / İstanbul adresindeki 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Fiber altyapıya ge...çilmeden önce eski altyapı ve modemimle hiçbir sorun yaşamazken, fiber altyapıya geçilip yeni modem ve yeni kablo sistemi döşendikten sonra, yaklaşık 1 Ocak 2026’dan bu yana 3–4 ay
Uzun süredir Türk Telekom’dan 75 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve şu an 12 aylık taahhüt kapsamında aylık 545 TL öd...üyorum. Buna rağmen son dönemde, özellikle 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden tekrar aranarak yeni bir tarife için ısrarla ikna edilmeye çalışıldım. Telefonda bana sözleşm