to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
"Sorunumuzu çözdüğü nüz için teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız t...esti yaptığımda hız yok denecek kadar düşük çıkıyor, sayfalar açılmıyor ve bu yüzden kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev interneti için ücret ödediğim halde ihtiyacı
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2–3 aydır ciddi mobil internet sorunu... yaşıyorum. Bölgeye 5g geçişi yapıldığından beri hem evin içinde hem de sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor gibi davranıyor. Mobil internete bağlandığımda videolar sürekli takıl
Tanışma 25 GB kapsamında 3 ay boyunca 200 lira sözüne güvenerek Türk Telekom'a geçtim amacım sadece bir deneme yapmakta ...oysa bir önceki operatörün gayet güzel bir teklif sunmuştu. Geçtiğime son derece pişman oldum çünkü Ankara'nın merkezinde 1 katta bulunan evimde bile bu operatör çekmiyor. Üstelik
Türk Telekom’un internet tarifemi online olarak değiştirdiğim kampanya kapsamında Jetlogi firmasının göndermesi gereken ...modem, Kurban Bayramı’ndan önce sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs civarında yaptığım bu işlem sonrasında, sadece modemin kargo ile geleceğine dair bir görünt
Türk Telekom mobil hattımı e-sim olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, üç kez kimliğimle e-sim için karekod okutulmasın...a rağmen telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Sinyal birkaç kez çok kısa süreliğine gelip gitti ancak artık hiç çekmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Türk T
Antalya Gündoğmuş Eğrigöl Yaylası’nda yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne telefonla arama... yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum; Wi‑Fi de olmadığı için tamamen iletişimsiz kalıyoruz. Bu durum hem ailemle iletişim kurmamı hem de günlük işlerimi internet ü
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1...0687. Sokak No:72 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet çekimi yok denecek kadar az, çoğu zaman mobil veri kullanamıyorum ve zaman zaman telefon görüşmesi bile yapamıyo
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alamıy...orum. Altyapı sinyali ve bağlantım bir aydan uzun süredir yok ve bu nedenle internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm anca
İzmir Çiğli’de bulunan evimde Türk Telekom evde internet ile birlikte Tivibu paketi kullanıyorum. 18 Nisan’dan bu yana T...ivibu kutum çalışmıyor, ekranda tüm kanallarda sadece siyah ekran ve “Sinyal yok” uyarısı görünüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
18 Mayıs 2026 tarihinde Burgazada Mahallesi Çınarlık Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti ve T...V Her Yerde paketi için sözleşme yaptım. Kurulum için 7 iş günü içinde aranacağım söylendi; ancak 2 Haziran 2026’da arandım ve 6 Haziran 2026 tarihinde kurulumun yapılacağı adreste
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. En az 20 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, modeme ...sinyal gelmediği için hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, not aldık”
Bursa Odunluk Mahallesi’nde, özellikle Dobruca Burfaş tesisleri çevresinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Bu bölgede bulunduğum her zamanda mobil internet tamamen sıfır, sayfalar açılmıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekl
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda
Sivas Emek Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Uzun zamandır bu sorun devam ediy...or ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle kayıt açtırıp d
Türk Telekom mobil hat altyapısını kullanan Giresun Espiye Seydiköy 28602 bölgesi ile Söğüteli (Kürtün/Gümüşhane) ve çev...resinde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayız. Bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı almakta, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünmekteyiz. Geçen senelere kadar hiçbir s
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer içindeki yeni adre...sime nakil yapılacaktı ancak randevu günü gelen şahıs akıllı ev sisteminin döşeli olduğu evimde sistem kablolarının olduğu paneli açtı fiber kabloyu bulmak için biraz kurcaladı. (s
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden Tivibu ile ilgili yaklaşık bir aydır “sinyal yok” hatası için defalarca arıza ...kaydı ve randevu oluşturdum. Bu süre içinde 5–6 kez randevu verildi, ancak hiçbir randevuya gelinmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Son olarak 1 Haziran tarihi
Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim, yaklaşık 10 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayın geliyor, en fazla 2 dakika a...çık kalıyor, sonra tekrar gidiyor ve bazen 3 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçte sadece TRT 1’i izleyebiliyorum, diğer kanallar tamamen kapalı durumda. Adresim Ankara Altındağ il
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit O*** D**** Caddesi’indeki evime sabit internet bağlatamıyor...um. Türk Telekom bölgede sinyal ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapmıyor ve 2025 yılından bu yana yaptığım başvurularım zaman aşımına uğruyor, tarafıma hiçbir şekilde bil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri devam eden internet arızam 8837342713 numaralı kayıtla 6 gündür... çözülemiyor. Bu süre boyunca ekipler bir kez bile eve gelmedi, en azından dışarıdaki kablolara bakılsa belki sorun tespit edilebilecekken hiçbir fiziksel kontrol yapılmadı. Her g
