to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu ili Cide İlçesi Karakadı Köyü Kabalaklı Mahallesi No:19’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Eve internet bağlattığımız günden bu yana internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve köyde Türk Telekom mobil ha...
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesindeki evimde 3–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evin hiçbir yerinde çekmiyor ve hattı kullanamadığım için paketimdeki 60 GB internetten de faydalanamıyorum. Bu süreçte şikayet bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuç al...
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri kayıtlı ikamet adresimde hattım hiç çekmiyor. Evimde telefonla görüşme yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Yani hattı aldığım ilk günden bu yana kendi adresimde hiç çekmiyor, görüşme yapılamıyor. Buna rağmen her ay ya...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom firmasından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım; ancak henüz bağlantı yapılmadı. Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor; kimi zaman sinyal yok deniliyor, kimi zaman ise bağlantı yapılacağı söylenip erteleniyor. Aslı...
Antalya'nın Konyaaltı ilçesinde Liman Mahallesinde Bedriye Bileydi İlkokulu'nda tam da bu çağda hala telefonun çekmiyor olması çok şaşırtıcı. Bu yüzden bir çok arkadaşım operatör değiştirmek istiyor. Konuyla ilgili acaba bir çalışma yapılacak mi yoksa operatör değişikliği mi yapalım?
Türk Telekom'a geçtim, geçmez olsaydım hiç biri yerde çekmiyor, ne internete giriyor ne de başka bir şey. Bu kadar kötü bir operatör olamaz. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum; bile telesekreter arasında bir oraya bir buraya yönlendiriyor.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçerek yeni bir mobil hat aldım. Hattı ilk aldığım günden beri Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ne evimde ne de mahallede doğru düzgün çekim yok, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Semtin hiçbir noktasında sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve bu duru...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Kadem Sokak’taki yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde 4 kişi aynı durumdayız ve hepimiz Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Evin hiçbir yerinde ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internet bağla...
2 yıldır ben ve eşim Türk Telekom kullanıyoruz. 580 lira para ödüyoruz 30 GB internet var ama bunu kullanamadıktan sonra hiçbir faydası yok boşa para ödüyoruz çek mi yor. Yıl 2026 şehrin ortasında çekmeyen operatör mü olur ya. Dünya kadar para almayı biliyorsunuz düzgün hizmet vermiyorsunuz bir daha...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, bu süre içinde defalarca denememe rağmen modeme sinyal gelmiyor. Saha ekipleri adresime gelip kontrol yaptı ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Müşteri hizmetlerini aradı...
Türk Telekom mobil hattımda, çalışmakta olduğum iş yerinde ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İş yerim Astoria AVM B2. katı, Şişli/İstanbul adresindedir ve bu lokasyonda hattım hiç sinyal alamamakta, arama yapma/alma ve mobil internet hizmetlerinden faydalanamamaktadır. Aynı ortamda ku...
TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, daha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için...
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 50 Mbps’ye yaklaşan bir hız bile alamıyorum. 10 Mbps bile olmayan hızlarla bırakın normal kullanımı, basit bir uygulamayı bile zor yükleyebiliyoruz. Modemin dibine girsek bile YouTube’da bir videoyu dahi doğru düzgün izleyemiyor...
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum ve son iki haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’nde oturuyorum, evin içinde tamamen çekmeme durumu var, binanın önüne çıktığımda bile zorla sinyal alabiliyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkın...
Tivibu tarafından verilen TV cihazı üzerinden Denizli Merkezefendi’de üç gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle hiç yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün için teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Her ay 156 TL ödeme yaptığım ...
Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kemer Göynük’te, özellikle evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Türk Telekom hattı kullanmaya başladığımdan beri ev içinde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya çok zayıf ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen aylardır düzenli fatura ödemeye devam ediyorum ve ka...
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşıdım ancak işyerimde Çiğli organize sanayide hattım asla çekmiyor. Telefonumu kullanamıyorum ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum resetleme servis desteği sağladık diyorlar yine düzelmiyor. Hattımı değiştireyim diy...
Afyon Merkez Nuribey kasabası Ali İhsan Paşa Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli yaklaşık üç ay oldu ve bu üç ay boyunca bulunduğum bölgede hem internet sinyal gücü çok zayıf, hem de şebeke neredeyse yok denecek kadar kötü. Yıl 2026 olmuş, buna rağmen ne internet özg...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Maddi sıkıntıdan dolayı son dönem faturamı ödeyemedim ve hattım kısıtlandı. Önceki ay içerisinde aldığım ek internet paketlerini hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderip iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledikten sonra müşteri...
Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de gün boyu düzensiz şekilde sık sık kopma yaşıyorum. Ev içinde modem yerinde, düzenimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internete stabil bir şekilde erişemiyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca Tür...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G (LTE) ibaresi görünmesine rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ölçüm değerlerinde rsrp -112 dbm, rsrq -43 DB gibi teknik olarak çok kötü kabul edilen sinyal seviyeleri var. Şehir içinde...
Türk Telekom hattıma Almanya’da kullanmak üzere 400 TL bedelle yurt dışı internet paketi tanımlattım; ancak 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’da iken hücresel veriyi açtığımda telefonumda “internetiniz yok” veya “servis yok” uyarısı alıyor ve bağlantı kura...
