to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığı...nı fark ettim. Adrasan tatil bölgesinde bulunduğum sırada, 28 Temmuz tarihinde hattım üzerinden yapılan kullanım için Ağustos ayı faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücret
Uzun süredir Türk Telekom’un “Enfes Prime Limitsiz Taahhüt 12 Ay 45 GB Sosyal Medya ve YouTube.com Sınırsız” mobil tarif...esini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aldığım hizmetten genel olarak memnun olsam da, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olm
Türk Telekom hattım için tarifem bitmeden önce beni arayıp paketimi yenilemek istediklerini söylediler. Normal şartlarda... 600 TL olarak anlaştığım paketimin faturası ise hiçbir ay 600 TL olarak gelmedi, en düşük faturam 800 TL oldu. Her seferinde bunu sorduğumda “aşım var” denildi. Oysa hattımda sını
22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Her şey sın...ırsız olarak belirtilen bir tarifeye geçmeme rağmen internet paylaşımının kısıtlı olduğunu sonradan fark ettim. Tarife tanıtımı sırasında bu kısıtlama yeterince açık ve şeffaf şeki
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 paketini 10.08.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Paket satışında ve tanıtımında so...syal medyanın sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sosyal medya kullanımı sırasında internet paketim tamamen bitmiş ve sonrasında aşım ücreti yansıtılmıştır. Sınırsız o
Türk Telekom Mobil üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve işlem sonrasında bana SMS ile talep ettiğim interne...t paketi kapsamında 4.5G servisimin açıldığı bildirildi. Kullandığım cep telefonu 4.5G kullanımına uygun bir cihaz olmasına rağmen bulunduğum bölgede ve gün içerisinde gittiğim far
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar birçok farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak ...20 Ağustos’ta 4440375 numarasından arayan müşteri temsilcisinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm için yeni taahhüt teklifinde bulundu, ben k
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım faturalı 75 GB Prime paketimi, mobil uygulama üzerinden bu ay “sını...rsız” olarak belirtilen yeni pakete geçerek 1300 TL’den 2000 TL’lik pakete yükselttim. Uygulamadaki yönlendirmelerden, önceki paketimden daha avantajlı, gerçekten sınırsız bir pake
20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız İzle” internet paketini satın aldım. ...Bu paketin içeriğinde Youtube.com ve Bein Connect uygulamalarını sınırsız kullanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Bein Connect uygulamasını kullandığımda internet p
Annem ve babam Türk Telekom’da Yeni Harika 5 GB paketini kullanan, ileri yaşta iki kişi. Yaklaşık bir hafta önce Türk Te...lekom tarafından aranarak taahhüt sürelerinin azaldığı söylendi ve yeni tarifeler sunuldu. Bu görüşmede, şu an ödedikleri ücretin neredeyse yüzde yüzü kadar zam yapılarak yeni tari
TTNET sabit internet aboneliğim için bugün aynı il içinde, sadece ilçe değişikliği nedeniyle adres nakil talebinde bulun...dum. Bu işlem sırasında bayi, adres değişikliği için 1.000 TL ücret yansıtılacağını belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci de bu bedeli doğruladı. Adres
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Hattım resmi olarak eski eşimin üzerine kayıtlı olsa da bugü...ne kadar birçok işlemde benden hat sahibiyle görüşme şartı aranmadan işlem yapıldı. Ancak konu kendi çıkarlarına geldiğinde herhangi bir güvenlik sorgusu yapmadan benimle işlem yap
Türk Telekom ev internetin de gerçekten sorun yaşıyoruz. Sürekli kopma ve yavaşlama var ve çok sinir bozucu duruma geldi... artık. Biz evde internet üzerinden Forex de çalışıyoruz ve bu yavaşlama ve kopma maddi manevi zarar vermektedir. Defalarca 44441444 müşteri hizmetlerini arayıp sorun yaşadığımızı
20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Nesil 50GB” ek internet paketi satın aldım. Pake...ti alırken hiçbir yerde bu paketin sadece 3 gün geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgi görmedim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra gelen SMS’te ise paketimin 23 Ağustos 2
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken hotspot kullanımının da sınırsız o...lduğunu düşünerek tercih ettim ve uzun süre herhangi bir kısıtlama olmadan hotspot özelliğini kullandım. 20 Ağustos’ta hattımdan gelen SMS ile 30 GB hotspot sınırını aştığımı öğre
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 9 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aylardır Türk Telekom tarafından defalarca arandım, ancak her aramada sadece mobil uygulamada zaten gördüğüm standart teklifler tekrar ed
Türk Telekom mobil hattıma Vodafone’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bana sınırsız Yo...utube.com ve sınırsız sosyal medya paketi içeren ek bir paketin 305 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve paketi bu şekilde kabul ettim. Daha sonra uy
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine üç gün kala tarafıma yeni tarife önerileri sunuldu ve ben de sınırsız intern...et olarak gördüğüm tarifeyi tercih ettim. Reklamda ve tarifeye ait detay açıklamalarda herhangi bir hotspot kotası belirtilmediği için internetimi her zaman yaptığım gibi dilediğim
Türk Telekom’da 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 8 Ağustos’ta yaşanan bir arıza sonrası hattıma dslam üzerinden hız... sınırı konuldu ve bağlantım 24 Mbps’e sabitlendi. Arıza giderilmiş olmasına rağmen bu hız sınırı iki haftadır kaldırılmadı. Bu süreçte tarafıma arıza için kayıt açıldı, yaklaşık
Türk Telekom hattımda Selfy 40+ sınırsız internet tarifesini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ve... video için sınırsız internet olması gerekirken, özellikle X ve YouTube.com platformlarında kullanımım doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle her ay ek internet paket
