Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Mağduriyeti

profile
30 Aralık 2024 00:56
4.670

Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi internetimden yiyor.
Faturalı tarifem sınırsız sosyal medya 40 GB paketi. Sosyal medya sınırsız yazıyor ama Youtube.com, Instagram ve Facebook'ta takılırken paketimden internet eksiliyor. Aslında sınırsız sosyal medya olayı sadece müşteri çekme amaçlı, aslında sosyal medya sınırsız değildir, tam olarak paketten kesiliyor. Türk Telekom'un bu sorunu çözmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuru yapacağım. Müşteri hizmetlerini arayıp Youtube.com kullanımında internet paketimden düşüyor diyorum bana ne desin bizim anlaşmamız Youtube.com ile sizin Youtube.com Premium üyeliğiniz var normal internetinizden kullanır dedi. Böyle saçmalık olur mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ensar
Ensar

Türk Telekom 320 TL olan sınırsız sosyal medya ve sınırsız Youtube.com olan pakete 2024 Aralık ayında geçtim. Sınırsız diye bir durum yok. Sürekli internet kotamdan yiyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini ona bağla buna bağla tüm müşteri temsilcileri ile konuştum maalesef. Biz bilmiyoruz siz belki başka yerlerde kotanızı kullanıyorsunuz deyip kaale almıyorlar. Bu durumun acil düzeltilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Aralık 2024 02:58
5.012

profile
11 Ekim 2023 14:44
1.859
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2025 12:50
1.993
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri