Türk Telekom Sil Süpür kullanıcı tanımlama

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından yararlanarak 20 GB internet kazandım. Bu paketi kullanırken durumu kontrol etmek istedim ve faturamda normalde yaklaşık 350 TL gelmesi gerekirken 888 TL yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hakkım hatta t...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketini 21 Ocak’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet gelmiyor, herhangi bir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve paketi hiç kullanamadım. Bu so...

Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 haftadır yaşadığım durumdan dolayı mağdur hissediyorum. Her hafta bana sadece 1 GB sosyal medya kullanımlı internet paketi tanımlanırken, arkadaşıma her hafta 10 GB internet veriliyor. Aynı kampanyayı kullanmamıza ra...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından X 4 GB İnternet geldi. Kullanmıyorum, kullanamayacağım interneti neden tanımlıyorsunuz? İnsanlarla alay etmek için mi yapıyorsunuz? Şikayetlere bakıyorum, herkes X 4 GB internetten muzdarip. Bu durum neden düzeltilmiyor? Faturamın bitmesine son 73 günüm kaldı. B...

Öğleden önce 11:30 da Sil Süpürden gelen ödül tanımlandı mesajı geliyor bende rahat rahat internet kullanıyorum. Aradan saatler geçiyor ve yeni mesaj geliyor. Ödül tanımlandı kullanabilirsiniz diye. Kontrol ediyorum ve paketimden harcama yapılmış. Ödül interneti olduğu gibi duruyor. Ödül interne...