Sıfır Hat Aldım, Banka İşlemlerimde Sorun Yaşıyorum!

Merhaba Türk Telekom'dan 4 -5 ay önce (sözde) sıfır hat aldım.
Üniversiteme kayıt için Denizbank'tan vadesiz eğitim kredisi çekmek istemiştim ama benim kullandığım hattın eski sahibinin (Ö**** y.) Denizbank'ta aktif hesabı olduğu için bu işlemi kendi adıma yapamadım ve kayıt zamanında çok zorlandım. Daha sonra KYK kredisini almak istedim. Ziraat bankasına gidip kart başvurusunda bulunacaktım ama yine kullandığım hattın eski sahibinin (Ö**** y.) Ziraat bankasında hesabı olduğundan dolayı hiçbir İşlem yapamadım. O kişinin gidip hesabı kapattırması gerekiyormuş. Sıfır diye sattığınız hatlarınızda böyle sorun çıkmasının umarım bir açıklamasını yaparsınız Türk Telekom. Şirketinizi her yere şikayette bulunacağım. Ben kayıt işlemlerinde o kadar zorlandım ki ayrıca aynı sorunu ikinci defa farklı bir banka da yaşadım. Öğrenciyim ve bana yatan krediyi sizin hatanız yüzünden çekemiyorum. Hiç tanımadığım birinin kullandığım hattı bankalarda ki hesaplarını silmesini bekleyeceğim. @Türk Telekom