to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB paketini kullanıyordum. 4.5G çekim gücü olmasına ve internet kullanımımın çok yoğun ol...mamasına rağmen paketim 25 Mayıs’ta başlayıp yine aynı gün içinde tamamen bitti. İnterneti sadece düşük çözünürlükte video izlemek için kullandım, buna rağmen 10 GB’lik bir paketin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
Türk Telekom Selfy hattımda Sil Süpür üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, tanımlamadan çok kısa bir süre sonra y...aklaşık 10 dakika içinde internet aşımı yaşadım ve hattımdan 75 TL ek ücret kesildi. Hediye internetim varken bu kadar kısa sürede aşım olmasını ve 75 TL gibi yüksek bir tutarın y
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Selfy 10+10 paketi için aylık 360 TL ödeye...ceğim ve toplamda 20 GB (10+10) internet kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra paketime sadece 10 GB internet
***Hatalı Bilgilendirme ve Fatura Tutarı hakkında Şikayet*** Türk Telekom'un Selfy 15+15 tarifesine 26.02.2026 tarihinde... 4100779 kodlu bayi aracılığıyla hattımı taşıdım. Bayide bana tarifenin KDV hariç 420 TL olduğu, ayrıca sözleşme ve taahhüt işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak 10 Mar
Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 40 GB paketinde yer alan Youtube.com sınırsız internet hakkımı kullanamıyorum. Y...outube.com’a girdiğim anda internet, sınırsız paketten düşmesi gerekirken normal internet paketimden düşüyor ve kotam hızla azalıyor. Sorun 22 Nisan 2026 saat 12:10 civarında başl
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom müşterisiyim ve Selfy çalışanına özel 15 GB, yaklaşık 1000 dakika ve 1000 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Yıllardır hattımı severek kullandım ve her sene taahhüdüm bitmeden mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, taahhüdümün biteceği söylenerek yenil
Türk Telekom faturalı Selfy hattımın taahhütnamesi 9 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hi...zmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldı. Ben hattımı kapatmadan, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Talebim, ya
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” isimli tarifeye geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sosyal medyanın benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve 2–3 defa “sınırsız sosyal medya” olup olmad
Türk Telekom üzerinden kullandığım Selfy 10 GB paketimde, hattımda 1 GB int...ernet kaldığı görünüyordu. Buna güvenerek 17 Mart 2026 tarihinde mobil veri
Türk Telekom’a ait bir mobil hattı 24 Ocak tarihinde Bolu Merkez şubesinde devir işlemi yaparak üzerime aldım. İşlemi ya...ptığım şubedeki personel kimliğimi görmesine ve 67 yaşında olduğumu bilmesine rağmen, sadece 18‑25 yaş arası gençleri kapsadığını sonradan öğrendiğim Selfy 10+10 tarifesine kaydımı
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma sırasında, tarafıma sınırsız sosyal medya ek paketi vaadiyle bu operatöre geçir...dim. Ancak hattımı kullandığım 1 haftadır bu sınırsız sosyal medya ek paketini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hattımın, içinde sınırsız sosyal medya özelliği olan 680 TL’lik
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifemde, Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi 144. Sokak ci...varında, yaklaşık 5 aydır çok ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda şebeke neredeyse hiç yok, mobil internet hızım ise bir sayfanın açılmasının 10 daki
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan e-dergi hizmeti tanımlanmış gibi görünmektedir. 17/01/2026 - 22/01/2026 d...önemini kapsayan ve 22/01/2026 tarihinde kesilen faturamda, “Selfy 10 Arti 10 Ücr. E-dergi” adı altında 1,30 TL vergi hariç, 1,56 TL vergi dahil tutarında bir ücretlendirme yapılmı
06.02.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom müşterisi olarak, kendi hattım adına taahhütlü Selfy 40 + Sınırsız tarifesinde...n yararlanmaya başladım. Tarifenin aylık ücreti 680 TL olup, 12 ay taahhüt verdim. Tarife kapsamında tarafıma sunulması gereken sınırsız sosyal medya internet hizmeti aktif görünme
02/02/2026 tarihinde bir Türk Telekom bayisine giderek 5055****45 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemi yaptırdı...m. Taşıma işlemi, yurt içi 60 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren faturalı tarife üzerinden gerçekleştirilmiştir. Hattım 04/04/2026 tarihi sabah saat 07:10
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Selfy tarifesini kullanıyorum. 10 GB internet paketim olmasına rağmen, 9 Temmuz... 2025 tarihinden itibaren internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. Buna ek olarak, Gaziantep Şahinbey’de bulunduğum konumda mobil internet çoğu zaman çekmiyor, hız
18.11.2025 tarihinde Ergenekon Caddesi No: 39/b Şişli İstanbul adresindeki Pangaltı Türk Telekom bayisinden, bilgileriml...e birlikte Mobil Faturalı Yeni Harika 10 GB tarifesine başvurdum ve hattımı teslim aldım. Tarife ücreti olarak aylık 150 TL + 90 TL damga vergisi bildirildi. Fatura kesim tarihim h
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Selfy 10 GB faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bilgim ve onayım dışında 9222 ve 3480 num...aralı içeriklere abonelik başlatılmış. Kasım ayı faturamda, normalde 170 TL gelmesi gerekirken 735,57 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum tamamen bilgim dışında ge
Türk Telekom Selfy mobil hattım için 10 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi almak istedim. Görüşme...mde bana 105 TL tutarında bir ek paket sunuldu ve bu fiyatı onayladım. Ancak faturama 200 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda fiyatın güncellendiğini v
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı k...ullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
28.10.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve Selfy 5GB paketini taahhütsüz olarak kull...anmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede de özellikle taahhütlü kullanmak istemediğimi, bir süre taahhütsüz devam etmek istediğimi açıkça ifade etti
Türk Telekom mobil hattımda, Muğla Bodrum Umurca Mahallesi Tırman Sokak No:17/1 adresinde son birkaç gündür ciddi bağlan...tı problemleri yaşıyorum. 4.5G’de olmama rağmen internet hızım 5 ile 10 Mbps arasında değişiyor ve bağlantıda sürekli dalgalanmalar oluyor. Özellikle bu bölgede interneti verimli ş
15 Temmuz 2025 tarihinde iki hattımı aynı anda, farklı bir operatörden Türk Telekom’a taşımak ve Selfy 130 TL’lik tarife...ye geçmek için İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden başvuru yaptım. Hattımın birini doğru şekilde 130 TL’lik Selfy tarifesine geçirirken, diğer hattımı ise yanlışlıkla 620