Türk Telekom Şebeketarife değiştirme

Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır. Faturalarımı sürekli zamanında ödüyorum ve herhangi bir borç durumum yaşan...madı. Zamanında 'caps' adında bir servise adıma abonelik oluşturmuşlar. Bu 'ben niye bu kadar fazla ödüyorum' diye uygulamaya girip kontrol edene kadar fark etmeden aylarca devam e...

Türk Telekom ürün hizmet karşılığı vermemesi... İyi günler Türk Telekom neredeyse en pahalı tarifeyi kullanıyorum. Geçen... gün 12 ay taahhüt ile paketimi değiştirdiler. Özellikle kullandığım ay değişecek mi dememe rağmen hem kullanmadığım internet parasını hem de kullanmış olduğum paketi bir ödedim. A...

Annem için kullanmış olduğum Türk Telekom şebeke hattının taahhütlü tarifesi bitmesine üç gün kala müşteri hizmetlerini ...arayarak tarife uzatılması için talepte bulundum. Fakat müşteri hizmetlerindeki beyefendi, tarifenin değiştiğini söyledi ancak içinde kalan dakika ve GB haklarımın silineceği bilgi...

Türk Telekom resmen haksızlık yapıyor. Üzerime kayıtlı hattın taahhüdüne 1 ay kala tarifemi değiştirmek istedim. Uygun f...iyatlı bir tarife önermediler, evim şehir merkezinde olmasına rağmen sürekli şebeke sorunu yaşadım. Kaç kere müşteri hizmetlerine bu konu hakkında şikayet dilekçesi oluşturdum, ilg...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum fakat taahhüdüm bitmeye 6 ay kala müşteri temsilcisi beni arayıp daha iyi bir üs...t paket olduğunu dile getirerek tarifemi değiştirdiler ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Bu şekilde adıma iki tane taahhüt yaptılar ve hepsinin iptal edildiğin...

Türk Telekom operatör servislerinden şikayetim var. Arıyorum, şebeke çekimi internet çekmiyor diye. Birkaç resetleme yap...ıp, sorun devam ederse telefonumu aldığım yer ile görüşmem gerektiğini, telefonun arızası olduğunu, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Anlamadığım, merkezde nasıl çekim ol...