Türk Telekom satış

2025 Eylül ayında Türk Telekom’a bayi üzerinden numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Satış sırasında bana 12 ay boyunca fatura tutarımın 360 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattım 553 *** ** 56 numaralı mobil hattan oluşuyor. Buna rağmen son iki...

Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde tarifemin bitmesine yaklaşık 2 GB kalmışken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 25 GB ek internet paketi satın aldım. Satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma ulaştığı için paketimin aktif olduğunu düşünerek hattımı kullanm...

Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung Galaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle...

Yaklaşık 4 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden mobil numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartımın adresime kurye aracılığıyla teslim edileceği ve işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Kurye için bir g...

Ankara’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısıyla sunulan 500 Mbps hız paketini her ay düzenli olarak 800 TL ödeyerek kullanmaktayım. Ancak tarafıma sunulan hizmet, sözleşmede taahhüt edilen hız ve kalite standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Yaşadığım Sorunlar: Bianconnect üzerinde...

Türk Telekom mobil hatta, 21.09.2025 tarihinde Online’a Özel Cepte Fırsat 50 GB tarifesine, özellikle internette gördüğüm kampanyada yer alan sınırsız sosyal medya paketi için geçiş yaptım. Hattım 551 *******95 numaralıdır. Kampanyayı araştırırken de online başvuru sonrası aranıp özellikle sınırsız ...

05.12.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Türk Telekom mobil hat reklamındaki “20 GB internet 195 TL” paketine, reklamdaki “Şimdi Başvur” butonuna tıklayarak başvuru yaptım. Ardından Türk Telekom tarafından aranarak, başvurduğum paketin bulunduğum ilde geçerli olmadığı söylendi ve numaramı bu ...

Türk Telekom mağazasından yaklaşık 3 ay önce Zeblaze Vibe 7 Pro akıllı saat satın aldım. Dayanıklı ve sağlam olduğu özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak saatin camı, yalnızca 20 gün önce yani kısa bir kullanım süresinin ardından kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmes...

3 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbit internet paketi satın almadan önce, satış temsilcisine işim gereği internet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bağlantının en geç 2-3 gün içinde yapılacağı, teknik servisin ertesi gün benimle iletişime geçe...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 01.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında, İstanbul Esenyurt adresimdeki internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu hatta bağlı aboneliğimin hizmet numarası/müşteri numarası 7029**3926’dır. Tüm ay boyunca sürekli kesinti yaşandı ve ev inter...

Ayıplı Bilgilendirme Türk Telekom’dan sabit fiyatlı taahhüt kampanyasıyla ilk 2 ay 525 TL, sonrasında 625 TL olacak şekilde ev interneti aboneliği başlattım. Buna rağmen ilk faturam 543 TL, ikinci faturam ise 588 TL olarak kesildi. Verilen sabit fiyat sözünün daha ilk aylardan tutulmaması nedeniyle...

22.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan online olarak 50 Mbps’ye kadar ev interneti aboneliği başlattım ve bu işlem taahhütlü olarak gerçekleştirildi. Hizmetten memnun kalmadığım için, mesafeli satış sözleşmesinde açıkça belirtilen 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi 25.11.2025 tarihinde ilet...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9292 ile biten bireysel hattım, şahıs şirketimde kayıtlı ve işimde aktif olarak kullandığım bir hat. Sigorta firmalarım, sahada iken satış girişi yapabilmem için hattıma statik IP tanımlanmasını istedi. Bunun için günlerce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, bire...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. 28.11.2025 tarihinde imzayı attıktan sonra, aboneliğim boyunca her ay 75 TL modem ücreti ödeyeceğim bilgisini sonradan öğrendim. Sözleşme aşamasında bu durum açık ve net bir şekilde belirtilmedi, imzadan sonra haberim oldu. İlk faturama ...

14 Kasım2025 tarihinde Sağlamlar İletişim ve Tei. Hiz. Ltd. Şti T****** D********* Otuz Ağustos No:165 Ankara adresinde Türk Telekom Bayisinden Samsung Galaxy a36 8/128 GB Siyah peşin fiyatına (satıcı özellikle ısrarla vurguladı 19,361,28 TL 12 ay taksit ile telefon aldım). Ancak bana söylenmeden kr...

28 Kasım saat 15:02’de 0555*****15 00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut faturasız hattım için bana "daha uygun" olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Şu an yaklaşık 255 TL olan faturamın, normalde 800 TL civarında olduğu iddia edilen bir tarifeye, bana özel 320 TL gibi bir ...

01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden adım, soyadım, açık adresim gibi kişisel bilgilerimi teyit ettirdiler ve modem/imza süreciyle ilgili olduğunu belirterek bir satış sözleşmesini onaylamamı sağladılar. Herhangi ...

Yaklaşık 10 yıldır ev interneti hizmetimi Türk Telekom’dan alıyorum. Hâlihazırda yalın, 24 Mbps limitsiz hiper ve 18 ay taahhütlü bir paket kullanırken, 18 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında “Büyük fırsat, paketinizi yenileyin, indirimden faydalanın” şeklinde bir kampanya önerisi ile k...

Yaklaşık 1 yıldır, Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Her arayan numarayı tek tek engellememe rağmen, her gün farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyor ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Numaramın bu...

Çorum Merkez’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı getirildi ve bina içine fiber kutusu takıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu hat satışa açılmadığı için fiber hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve...

Türk Telekom ev interneti için Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine az bir zaman kala tarafıma telefonla ulaşılarak, mevcut hızımdan daha yüksek hızda bir paket önerildi ve bunun için daha yüksek ücret talep edildi. Ben, aynı hızda yani mevcut paketime yakın bir teklif olup ...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Daha önce hattımın hem evimde hem de iş yerimde çekim gücünün çok zayıf olmasıyla ilgili birden fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı ve gerekli adımların atılacağı söylendi; ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun deva...

Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB paketine yaklaşık üç ay önce, tarafıma ayda 700–800 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylenerek taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri faturalarım hiçbir zaman söylenen tutarda gelmedi, her ay en az 1.200 TL ödüyorum. Son fatura...