to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımdan dün gece paket satın aldım ancak aldığım paket hesabıma yansımadı? Aradığımda mail adresine atın dediler. Kanıtla ata bilirsek atacağız ama attıkları mail adresi olmuyor. Derhal bu sorunun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı sonuna kadar arayacağı.
Hesabımdan dün gündüz paket satın aldım ancak aldığım paket hesabıma yansımadı? Aradığımda mail adresine atın dediler. Kanıtla ata bilirsek atacağız ama attıkları mail adresi olmuyor. Derhal bu sorunun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı sonuna kadar arayacağı.
Dün sabah bir paket alımı yapmıştım fakat paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bağlanmaya çalıştığımda ise yanlış yere geldiğimi söylediler ve hiçbir yardımda bulunmadılar. Bunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Müşteri temsilcisini bir gün önce aradığımda satın aldığım paket hattıma tanımlanmadığı için iptal edemeyeceklerini söyledi. Tanımlanırsa geri aramamı ve iptali gerçekleştirebileceğimi söyledi. Bu nedenle ihtiyacım olduğu için müşteri temsilcisi üzerinden paket satın alimi yaptım. Bugün hattıma tanı...
Ben dün saat 4:30 civarı özel bir paket satın aldım ve ürün hala bana ulaşmadı. Ürün fiyatı 40 TL idi ve Türk Telekom faturam 170 TL iken şu an 280 TL olduğu yazıyor. Daha fazla para çekilmiş. Ben nereye bildireceğim ve paramı veya ürünümü nasıl geri alacağım? Lütfen yardım eder misiniz?
29.02.2024 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Gün içinde paket satın aldım ancak 05.03 tarihi itibariyle hala satın aldığım paket hattıma yüklenmedi. Üstelik ekran görüntüsünü ve dekontu e-posta adresinize göndermeme rağmen 48 saati geçen sürede hala bir çözüm üretilmedi ve tarafıma dönüş yap...
Yorumlar