Türk Telekom sancaktepe

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Binamda fiber kutusu (ıf**) montajı yapılmış ve daireme kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, kurulum süreci tam bir çıkmaza girmiş durumdadır. Eşimle birlikte açtığımız başvurular...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresime Türk Telekom evde internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Modem kurulumu yapılmasına ve bağlantının aktif olduğu söylenmesine rağmen tek bir gün bile internete bağlanamadım. Bu süreçte defalarca (10’larca kez)...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan daireme yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kutusu montajı yapıldı. Montajı yapan ekibe ne zaman aktif hale geleceğini sorduğumda, cuma günü olmasına rağmen pazartesi günü başvuru yapabileceğim söylendi. Aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ve diğer firmaların alt...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Balözü Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda yaklaşık 10 yıldır fiber internet altyapısı bulunmuyor. Karşı sokağımıza kadar fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen bizim sokağımızda hâlâ fiber internet hizmeti verilmiyor. Bu durumla ilgil...

Merhabalar, 11.12.2025 tarihi saat 15:00'ten itibaren Türk Telekom sabit internet sorunumuz var. Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak, Sancaktepe'de 1 haftayı aşkın süredir hiç kimse ilgilenmiyor. Defalarca aramamıza rağmen her gün bir sonraki gün için çözüm sözü veriliyor, ancak ilgilenen yok. Ödemeler ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafından 19.12.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu randevuya göre iş yerimden izin aldım; ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Yaş...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Samandıra bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde 24 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen internet sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı ...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...

Türk Telekom üzerinden 26 Kasım tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana iki ay boyunca fatura ödemeyeceğim bilgisi verildi, ancak buna rağmen 440 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Buna ek olarak yeni taahhüdüm başlatılmasına rağmen tarafıma modem gönderilmedi ve int...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi Yayla Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer bütün binalara Türk Telekom tarafından fiber kutu yerleştirilmiş olmasına rağmen, benim binama hiçbir şekilde fiber kutu veya benzeri bir altyapı ekipmanı konulmadı. Yaklaşık 2 aydı...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi'ndeki ikamet adresim için yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom'dan fiber internet hizmeti talep ediyorum. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma kalıcı ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığı...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Bozkuş Sokak No:10 Daire:1 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada, üst kat komşuma Türk Telekom tarafından 2 gün önce fiber internet daire içine kadar çekilerek kurulum yapılmış olmasına rağmen, benim başvurum açık olmasına k...

Türk Telekom üzerinden Sancaktepe/İstanbul’da kullandığım VDSL ev internetim yaklaşık 28 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum halde, bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...

13.12.2025 saat 14.00 civarında Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak No:*** Sancaktepe / İstanbul adresindeki internet kablomuz Türk Telekom yetkilileri tarafından bilerek kesildi. Aynı sokaktaki 41 numaralı apartmana internet çekmek için bizim apartmana gelen kablo yerinden çıkarılıp, yerine 41 numaralı...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden, Sancaktepe Hilal Mahallesi Yenidoğan Caddesi üzerindeki iş yerimiz için yaklaşık 15 gün önce Y**** U*** U*** adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrası ekipler adrese gelip keşif yaptı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak, verilen il...

Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim tarihinde Türk Telekom Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi No:57 yürüyüş yolu üzerindeki bayiden 5525**6701 numaralı hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bana 299 TL olan faturanın vergilerle birlikte yaklaşık 320 TL olacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde her ay yansıy...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps İşim Kolay Kampanyası_3 paketini kullanıyorum. 6 Aralık 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi, Bahadır Sokak No:64 Sancaktepe/İstanbul adresimde internet tamamen kesildi. Bulunduğum bina, yan bina ve karşı bina dahil olmak üz...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Alper Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu 6 aylı...

Bugün İstanbul Sancaktepe’de Auto Club’ın araç yıkama hizmetinden, Türk Telekom ile yapılan anlaşmaya güvenerek faydalanmak istedim. Türk Telekom ile Auto Club arasında araç yıkama hakkı tanımlayan bir anlaşma olduğunu bildiğim için, bu hakka istinaden aracıma yıkama yapılmasını bekliyordum. Ancak ...

Türk Telekom’un 100 Mbps sınırsız VDSL ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır almam gereken 100 Mbps hız yerine sürekli olarak 25–30 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen hâlâ 100 Mbps paket ücreti ödüyorum. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hız testi yaptığımda da sonuçlar yine...

Türk Telekom 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 08.12.2025 tarihinden itibaren bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece tahmini sa...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak’ta bulunan daireme sabit internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden işlem yapmak istedim. Kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimi de bu adrese taşımak üzere iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, adresimde altyapı olmadığı bilgisin...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Bahadır Sokak’ta sokağımızda asfalt çalışması yapıldı. Asfalt işlemi sırasında yerdeki internet kablolarının geçtiği Türk Telekom’a ait kuyu kapağı açıldı ve içine asfalt döküldü. İşçiler orayı t...