to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımız Samsun ili Çarşamba ilçesi Kumtepe köyü/mahallesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bölgede baz ist...asyonu bulunmadığı için telefonlarımızı kullanamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyoruz. Görüşme yapabilmek için sürekli belirli alanlara gitmek zor
Uzun süredir Türk Telekom’un bölgemize fiber altyapı getireceği söyleniyordu, yaklaşık 5 yıldır bu vaadin gerçekleşmesin...i bekliyorduk. Sonunda binamıza fiber altyapı kabloları çekildi, ancak bu kez de kablolar dairelere getirilmiyor. 4 Temmuz’dan bu yana, yani 27 gündür daireme fiber kablo çekilmesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır... evde internet yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik aksaklık olduğu, kabloların bağla
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür yol çalışm...ası nedeniyle kabloların koptuğu, ardından ekiplerin gelip kabloları tekrar bağladığı söylendi ancak buna rağmen hâlâ internetim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağl
Samsun ili Vezirköprü ilçesi Güder Mahallesi’nde bulunan arazimizin giriş kısmında PTT’ye ait, şu an Türk Telekom himaye...sindeki eski tip telefon direği gergisi 10 yıldır olduğu gibi durmaktadır. Bu gergi hem arazinin işlenmesine ciddi engel olmakta hem de arazimize giren çıkan araçların lastiklerini
Samsun Bafra Sarıçevre Mahallesi Merkez_15. Sokak No:106 d, 2 numaralı dairede bulunan cezaevi lojmanlarında yaklaşık 1 ...yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom firmalarının hiçbiri bu bölgeye fiber altyapı getirmediği gibi, mevcut altyapılar da yetersiz kaldığı
Türk Telekom sabit ev internetim, kablo kopması sebebiyle 6 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmıyor olmasına ra...ğmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağmen sadece “yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat sahada somut hiçbir çalışma yapılmadı. Home‑office
Türk Telekom hattımda kullandığım Öğretmen (MEB) tarifesinden, eşimi de Öğretmen Hattı’na geçirmek için 11.07.2026 tarih...inde Samsun Çiftlik Şubesi’ne gittik. Şube yönlendirmesiyle 5555 ve 6008’e SMS atmamız söylendi, ancak eşimin hattında tarifeye geçiş gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom e-sim abonesiyim. E-sim 20 GB tarifesini kullanırken mayıs 2026 dönemine kadar faturam yaklaşık 199,75 TL c...ivarındaydı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran 2026 döneminde faturam 365,50 TL’ye, ağustos 2026 döneminde ise 427,09 TL’ye yükseldi ve bu faturalar da tarafımdan ödend
Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte bilgim ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği başlatıldığını fark etti...m. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim bu hizmet bu ayki faturama yaklaşık 130 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemin Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir Türk Telekom bayis
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2-3 a...ydır evimde internet çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmıyor, bu nedenle bağlantı hiç gelmiyor. Samsun Çarşamba Şenyurt Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşamaktayım ve ar
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 Temmuz’dan bu yana Samsun İlkadım ...bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gündü
Samsun İli İlkadım İlçesi Kışla Mahallesi İğdeli Sokak’ta, uzun süredir sokak boyunca internet kabloları örümcek ağı gib...i etrafa dağılmış ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşturur durumda. Sokakta altyapı çalışması yapılmasına ve kabloların artık yer altından evlere verilmesine rağmen, eski kablolar
18 Temmuz 2026 sabahı saat 09.30 civarında Samsun ili Canik ilçesi Karşıyaka Mahallesi Hicret Sokak No:24 önünde, başka ...bir altyapı firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait ev interneti kablomu koparıp hiçbir bilgilendirme yapmadan bölgeden ayrıldı. Bu olayın ardından evimde tamamen internetsiz k
TTNET internet hizmetimi 15.07.2026 tarihinden 20.07.2026 tarihine kadar arıza nedeniyle kullanamıyorum. Hem telefonla h...em de yüz yüze başvurular yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, arızanın geçmişi ve nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Son görüştüğüm
Türk Telekom’un Samsun Terme’de kullanılan Evde Süper Fırsat internet tarifesi için neredeyse bir aydır yaşadığımız kesi...nti sorununu paylaşmak istiyorum. 02.07 tarihinde saat 14.39 itibarıyla sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendiği yazmasına rağmen, bu tarihten de önce başlayan kesinti
Uzun süredir Samsun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hat kuzenimin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen faturayı düzenli olarak ben ödüyor ve bağlantıyı fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfa bile a
Türk Telekom mobil hattımı Samsun İlkadım’da kullanıyorum ancak en az bir aydır ne arama yapabiliyorum ne de mobil inter...neti düzgün şekilde kullanabiliyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki hattımdan beklediğim hiçbir hizmetten faydalanamıyor, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu sorunla
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Samsun ili İlkadım ilçesi Derecik Mahallesi’ndeki adresimde, 3 gündür tamamen kesik... olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Modemim sürekli internetsiz şekilde yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve 24 saat içinde dü
Türk Telekom’un fiber altyapı konusunda Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı, Sinop Yolu üzerindeki binamı...zı adeta atladığını düşünüyorum. Sağımızdaki ve solumuzdaki apartmanlarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim binada hâlâ eski bakır altyapı üzerinden VDSL hizmeti veriliyor.
Adalet Bakanlığı ile Türk Telekom iş birliğiyle kullanılan acep / e-Görüş sistemi üzerinden, Samsun Kavak Çocuk Kapalı C...eza İnfaz Kurumu’nda bulunan oğlumuzla yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Oğlum cep telefonumu aradığında hatta bağlanması çok uzun sürüyor, bu sırada kon
Türk Telekom mobil hattımı Samsun şehir merkezinde, özellikle adliye binası çevresinde uzun zamandır sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Hattımın çekmemesi, internet bağlantısının sık sık kopması ve düşük hızlar nedeniyle günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 400 T
Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka
