Türk Telekom samsun

Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...

20.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım Türk Telekom ofisine, ev interneti aboneliğim için modem teslimatı ve ödeme işlemi yapmak amacıyla gittim. Ödeme için sıra alıp gişeye geçtiğimde, görevli kadın çalışanla yaşadığım diyalog beni son derece rahatsız etti. Modem teslimi olmadan kendi işlem yapamayac...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 15 Aralık sabahından beri Samsun Atakum Yenimahalle’deki adresimde internetim tamamen yok. Hem modemi hem de ek Redline cihazını birkaç kez yeniden başlattım, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde evimin arka tarafında yeni siteler yapıldığı ve altyapı çal...

Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zonguldak Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...

Türk Telekom üzerinden sınırsız internet paketimle fibere geçiş yaptım. Dün fiber geçişim yapıldı, ilk birkaç saat internet erişimim oldu, ardından bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri 36 saattir internetsizim. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Dün hemen arıza kaydı açtım...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun Tekkeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük işlerimde, sosyal medya kullanımımda ve özellikle internet gerektiren uygulamalarda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı kuramıyor ya da hız o kadar düşüyor ki interne...

Türk Telekom’dan Samsun ili Bafra ilçesi Mevlana Mahallesi Varol Sokak bölgesinde sabit internet hizmeti almak için başvuru yapmak istediğimde, altyapıda 'kota dolu' olduğu ve internet bağlatabilmem için 180 gün beklemem gerektiği söylendi. Nüfus yoğunluğunun bu kadar fazla olduğu bir bölgede inter...

06.10.2025 tarihinde Samsun Çiftlik Caddesi’nde bulunan Türk Telekom bayisine giderek CepMagnet hattı için başvuruda bulundum. Başvuru evraklarını imzaladıktan sonra, sistemde farklı bir fiyat çıktığı için hattı hiç teslim almadan, bayiden çıkmadan önce iptal dilekçesi doldurup imzalayarak bayiye te...

Türk Telekom ev internetim 12.12.2025 tarihinde öğle saatlerinden itibaren kesildi ve o günden bu yana, yani 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun 12 saat içinde giderileceği söylenmesine rağmen verilen süreler sürekli uzatıldı ve hala bir çözüm sağlanm...

Türk Telekom’dan Samsun Tekkeköy’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde tarafıma birkaç kez randevu mesajı gönderildi, belirli gün ve saat aralıkları verildi ancak hiçbir randevu saatinde kimse gelmedi. R...

Türk Telekom ev internetimin taşınma nedeniyle nakil işlemi için başvurdum, 4 gündür her gün için randevu verildi fakat hiçbirinde eve gelen olmadı. Her gün evde beklememe rağmen ne gelen var ne de arayan. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açıp tek...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda mobil internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır özellikle Samsun Atakum Karadeniz Kız Yurdu bölgesinde internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksat...

Türk Telekom’dan Samsun İlkadım adresimde 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde sık sık kopma problemi yaşıyorum. Sorunla ilg...

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusunda bulundum ve teslim tarihi olarak bugün bilgisi verildi. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de adrese gelen biri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerdir siparişi verdiğim adreste hattın teslim edilmesini bekliyorum. Samsun Çarşamba Yeşilırmak Mah...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi 720. Cadde’de bulunan yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’a internet için ön nakil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. İlk başta altyapı yok denildi, daha sonra binaya kadar kablo çekildi, evin içine kadar ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Samsun Çarşamba’daki adresimde haziran ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimizin önünde yapılan yol çalışması nedeniyle bağlantımız kesildi ve o tarihten itibaren hiç internet kullanamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 02.12.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internete hiç bağlanamıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek arızanın gide...

Uzun süredir Samsun Canik’te Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır çekim gücü zayıf, bağlantı sık sık kopuyor ve hız oldukça düşük olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım problem...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım çok düşük ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli donuyor. Film izlerken, video açarken ya da basit bir internet kullanımında bile takılmalar ve beklemeler yaşıyorum. Bu sorun, interneti verimli kullanmamı nered...

Samsun Ondokuzmayıs ilçesi Tepeköy Mahallesi Gürgendere Sokak No:1 adresindeki internet hattımızda kablo kopması nedeniyle yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen, 16 Mbps’lik paket için 7041079771 hizmet numarası üzerinden düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam e...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Atakum/Samsun İstiklal Mahallesi 876. Sokak adresimde bölgesel arıza sebebiyle uzun süredir hiç internet hizmeti alamamaktayız. 29.11.2025 tarihinden 04.12.2025 öğle saatine kadar ben ve aynı sokakta bulunan komşularım interneti hiç kullanamadık, 05.12.2025 ...

Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi’indeki adresime 5 gündür TurkNet üzerinden internet bağlatmaya çalışıyorum. Kurulum için gelen ekipler Türk Telekom tarafında, Türk Telekom ise TurkNet tarafında diyerek sürekli birbirlerine yönlendiriyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre boyunca internetsi...

Samsun Bafra Karabuc köyünde oturuyorum ve Türk Telekom ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 21 Kasım’dan beri internetimiz tamamen yok ve mahallede genel bir arıza olduğu, tüm internetlerin kesik olduğu söyleniyor. Bu süre zarfında 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ...

27 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresime Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden bu yana hem internette hem de Tivibu’da sürekli donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Televizyonu rahatça izleyemiyor, internete ise çoğu zaman bağlanamıyorum. De...