to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 günü saat 07.50 suları civarında Denizli’de 190 numaralı belediye otobüsünde, üzerinde Türk Telekom üniformas...ı olan saha personeli bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Çınar Hacı Şerif durağına yaklaşırken yanımda bulunan kız arkadaşımı otobüste yanağından öptüğüm için, bu çalışanın
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi Serdaroğlu Caddesi No: 36/2 adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom...’un fiber altyapı dönüşümü kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ekim’de fiber kablo çekimi yapılırken mevcut internet vericim söküldü ve o günden beri evde hiç i
İzmir ili Dikili ilçesinde görev yapan bir bilgi işlem personeli ve aynı zamanda bir yerel yönetim çalışanı olarak, ikam...et ettiğim bölgede Türk Telekom altyapısı ve port eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Dikili ilçe sınırları içinde, yakın dönemde adres değiştir
7047933095 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım hız sorunu ve taahhüt mağduriyetimi beli...rtmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 14 Ağustos’tu. Denizli’de 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Antalya’ya taşınacağım kesinleşince, yeni adresimde de 100 Mbps hızın d
16/09/2026 tarihinden beri iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşamaktayız. ...Yaklaşık 1 saat düzgün çalışan internet bağlantısı, ardından uzun süre kullanılamaz hale gelmekte ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom kurumsal hat abonesiyim. Nisan ayında 5 hat ile kurumsal olarak üyelik yaptık. Daha sonra saha personeli iş...letmemize gelerek evraklarda eksik olduğunu, bu yüzden bazı işlemleri tekrar yapması gerektiğini söyledi ve şirket kaşemizi aldı. Temmuz ayında faturam geldiğinde toplam hat sayım
"İnternet hattımda yaşanan arıza ve sonrasında saha personeliyle yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili talebimin ardından, yetkilileriniz tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin/yetkilinin profesyonel, çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet kısa sürede giderilmiş ve arızam başarıyla çözülmüştür. İlk etapta yaşanan olumsuz tecrübeyi hızlı bir şekilde telafi eden ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumunuza ve ilgilenen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşanan bir arıza nedeniyle resmi kan...allarınız üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının ardından tarafım
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinden yaklaşık 24 Eylül 2026 tarihinden beri faydalanamıyorum. N...eredeyse 1 aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “genel arıza / genel bakım”
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi almama rağmen evimde ilk günden b...eri en fazla 13–14 Mbps hız alabiliyorum. Kurulum sırasında ont cihazı apar
Türk Telekom’un Kuşadası bölgesinde görev yapan, taşeron firmada çalıştığını öğrendiğim saha personeli adı Ö*** C** soy ...adı SELBÜ’nün tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Bu personelle yaptığım görüşme sırasında kendisinin son derece dik ve saygısız bir üslup kullandığını, sorduğum sorulara da net ve sa
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru
Antalya ili Kepez ilçesi Yenidoğan Mahallesi 3072 Sokak No:37 Daire:5 adresinde ikamet ediyoruz ve adresimizde aktif ola...rak Vodafone Net internet hizmeti kullanıyoruz. 24.08.2026 tarihinde, üzerinde Türk Telekom kıyafeti bulunan ve kendisini Türk Telekom altyapı/teknik saha personeli olarak tanıtan
24.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Altınşehir mahalles...inde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet bağlantım için s
16 Ağustos akşamı İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1307. Sokak’ta bulunan Türk Telekom fiber kutusuna giden enerji kab...losu, kazı çalışması sırasında hangi kurumdan olduklarını bilmediğim kişiler tarafından zarar gördü. Bu kesintiden sonra 17 Ağustos sabahından bu yana ev internetimizi hiç kullanam
TTNET (Türk Telekom) 10 seneden fazla kullanan biri olarak ikamet adresimin değişmesi nedeni ile nakil işlemi başlattım ...ancak firma müşteri hizmetleri yeni ikametgah adresimde Fiber İnternet alt yapısının bulunduğunu, bu nedenle Fiber İnternet hizmeti sağlayacaklarını söylediler, saha personeli geld
Yeni taşındığımız adresteki önceki Türk Telekom internet aboneliğini üzerime devraldım. Ancak sistemde ve süreçte doğru ...yönlendirme yapılmadığı için tarafıma modem teslimi ve kurulumu sağlanması amacıyla “arıza kaydı” açılması gerektiği söylendi. Bugün saat üç civarında adresimize gelen Türk Teleko
Türk Telekom’dan full fiber altyapılı bir apartmanda 1000 indirme / 50 yükleme hızına sahip paket için yeni abonelik baş...lattım. Aboneliğim yaklaşık 4 gün önce açıldı ve o günden beri vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20–50 Mbps arasında, zaman zaman da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde elektrik kesintisi sonrasında yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. F...iber 35 Mbps internet kullanıyorum ve 13 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 aralığındaki elektrik kesintisinin ardından modeme IP yönlendirmesi yapılmıyor şeklinde hata görüyorum,
Türk Telekom sabit ev internetim dün öğlen saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde tamamen kesi...k. İki gündür tek bir dakika bile internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda ezbere bir şekilde sadece bölgede arıza olduğunu ve sahadaki personelin i
Konu: Türk Telekom Evde İnternet Kurulum/Aktivasyon Sürecinde Yaşanan Mağduriyet, Saha Ekibi ve Müşteri Hizmetleri Perso...nelleri hakkında Şikayet Hk. Açıklamalar: 1. Tarafımca Türk Telekom a. Ş. Üzerinden evde internet abonelik başvurusunda bulunulmuştur. Çalışma saatlerime uygun olarak randevu tarih
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi kapsamında, altyapı sahibi Türk Telekom’un yapması gereken kurulum 10 gü...ndür bir türlü tamamlanmıyor. Kuşadası Güzelçamlı’daki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Nakil için başvuru yaptım ve 0017621065 kullanıcı numarası ile
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 3 gün önce başvuruda bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 08.30–13.30... saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimde Jandarma persone
Hatay Reyhanlı’nın en işlek caddesinde bulunan mağazamda yaklaşık 1 yıldır her gün düzenli olarak internet problemi yaşı...yorum. Türk Telekom aboneliğim olmasına ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Sistemde sürekli arıza kaydı açıyorum ancak saha personelleri ne ar
Aydın İncirliova arpadere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü tekelci ve ...keyfi uygulamayı kamuoyuyla ve yetkililerle paylaşmak istiyorum. Mahallemize yeni çekilen VDSL altyapısı üzerinden mahalle kahvesi dahil 20’den fazla hane sorunsuz şekilde interne
