Türk Telekom Prime dijital

21 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom Prime mobil Değerli 30 tarifesine geçiş yaptık. Bu geçiş kapsamında Türk Telekom mobil uygulamasında bir dünya fırsatlar bölümünden Türk Telekom Prime müşterilerine özel 12 ay Tivibu süper paket hediye ve 12 ay Mut Premium üyeliği hediye kampanyası için müşteri h...

25.01.2025 tarihinde aşımsız popüler Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin ek faydalarından 24 ay hediye Muud Premium için Prime dijital yazıp 5555'e SMS attım (Ek-1). Gelen cevabi mesajdaki (Ek-2) linke tıklayarak üye oldum. Ancak Ek-3 ‘deki hata oluştu. Türk Telekom internet sitesi online...

Hattımı bugün Türk Telekom online'da bulunan tekliflerdeki Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi 40 GB tarifesine taşıdım. Her şey onaylandı ama Dijital Kurye ile gelmesi için bana randevu almam için link geldi. Randevuyu aldım, hata verdim. İptal ettim, şimdi randevu alamıyorum. Türk Telekom'u arı...

Mobil hattımı 1 Ay önce Türk Telekom a taşıdım. Turkcell taahhüt tarihimin bitmesine 12 gün vardı. Türk Telekom'dan arayan müşteri hizmetlerine Turkcell cayma bedeli yansıtırsa işlem için daha sonra aramasını söyledim herhangi bir bedel yansımayacağını söyledi. Bunun dijital Prime 30 uygun fiyatlı t...

Türk Telekom Aşımsız Özgür Prime Tarifesi kapsamında bu tarifeye geçiş yapanlara Tivibu Go süper paketinin 24 ay olarak verileceği yazıyordu fakat geçiş yapıldıktan sonra Prime dijital yazıp 5555'e SMS gönderdikten sonra 12 ay olarak verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sitede yazanın yanlış yaz...

18.07.2024 tarihinde taahhüt süremin dolmasına birkaç gün kala numaramı Türk Telekom'a taşıma kararı aldım ve çağrı merkezinden işlemi başlattım. Sim kartımın bana Dijital Kurye aracılığıyla bedelli olarak iletileceğini ilettiler. Bir gün sonrasında Dijital Kurye bana ayın 23'üne randevu verdi. Kald...

Başka bir operatörden Türk Telekom Yeni dijital Prime 30 tarifesine 3 ay önce geçiş yaptım. Paket içeriğindeki İspark kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ama uygulama üzerinden kalan haklarımın sıfır kaldığı görülüyor. Her ayin 1. Günü yenilenmesi gereken haklarım yenilenmemektedir

31.05.2024 tarihinde faturasız hattımı, dijital kanallardan Prime Business 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye taşıdım. Türk Telekom web sitesinde, tarife detaylarında, “Bu tarife Prime avantajlarını içerir” yazıyordu. Türk Telekom Prime avantajları “kahve hediyesinden, indirimlere kadar bir dizi avan...

Türk Telekom'da taahhüt yenilemesi zamanı geldi dijital depo ürünü alırsanız taahhüdü indirimli yapalım diye mail attılar. Dijital depo ürünü tanımladılar ancak taahhüt yenilemesi yapmadılar. Dijital depo ürününü iptal etmek için de cayma bedeli istediler. Bu tarz kandırmalar Türk Telekom'a yakışmad...

Prime adı altında insanları mağdur ederek dalga geçiyorlar. Türk Telekom'a Geçtiğim İçin Çok Pişmanım. Ücretsiz dijital servis hediye ediyoruz diyorlar, Gelen SMS Üzerinde Bir kod ve bir telefon numarası var Tivibu'yu arayıp aktivasyon yapacaksınız deniliyor. Verdikleri numara Türk Telekom'a aktarıy...

Türk Telekom'a yönelik olarak, kampanyanın geçerlilik tarihi 15 Nisan 2024'e kadar iken, ben 14 Nisan 2024'te Prime limitsiz sosyal paketi için kampanya hakkımı kullanarak geçiş yaptım. Dört hafta boyunca kartın bana teslim edilmesini bekledim. Dijital Kurye, her iki günde bir randevuyu keyfi olarak...

4 Martta Prime yıldızlı günler kampanyası kapsamında Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 30+10 GB tarifesini fiyatını görerek dijital ortamdan başvuru yaptım. Ön başvuru numaram 211225450 olarak Türk Telekom tarafından tarafıma iletilmesine rağmen kampanya fiyatı olan 280 TL yerine halen 580 olarak fat...

0531********58 numaralı hattımı 29 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Prime 50 GB Paket ücreti 350 lira olarak başvuru yaptım. Evrakları Dijital Kurye ile gönderim yaptılar. Türk Telekom 72 saat içinde gelir dedi ancak 3 hafta sonra 20 Mart 2024 tarihinde teslim ...

Türk Telekom Prime düşün 30gb+10 GB kampanyasına 5 Mart 2024 tarihinde online olarak başvurup 7 Mart 2024 tarihinde 280 TL olarak 12 ay sesli taahhüt verdim. Dijital Kurye aracılığıyla 18 martta teslim aldım. 21.03 2024 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Paketim 280 TL olarak onaylamama rağmen m...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım, 15.03.2024 tarihinde hat aktif oldu. Geçtiğim tarife Prime dijital 25+5gb lik tarife. 250 TL aylık ücretle. Prime avantajı olarak 24 ay Tivibu Go süper paket ve 24 ay Premium Muud vardı, bunu müşteri hizmetleriyle teyit ederek doğruladım. Ancak bana gelen kodlar 12 ay...

Türk Telekom Prime yıldızlı günler tarifesinde 305 TL olan pakete geçtim ancak gelen SMS'te 305 TL yazmasına rağmen söz yazıp 5555 e gönderdiğimde 1310 TL lik tarifeyi 700 TL'ye kullanmak için SMS onay yazın mesajı geldi. Tabii ki onay vermedim bu olayın takipçisi olacağım şikayetimi Tüketici Hakem ...

Vodafone'dan beş ay önce ayrıldım ve Türk Telekom'a geçtim. Faturalı Dijital Prime 30 tarifesine geçiş yaptım ve fiyatın sabit 220 TL olacağı belirtilmişti. Ancak faturam her gün otomatik olarak 3 ila 5 TL artıyor ve şu an 320 TL'ye ulaştı. Bu kaçıncı ayım bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine canlı bir ...

Ocak ayı itibarıyla Türk Telekom'a geçiş yaptım. Dijital Prime paketine 285 TL karşılığında geçiş yaptım. Daha bir ay olmadan aynı paket 250 TL'ye reklam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şey olmadığı söyleniyor. Bu adaletsizliktir. Yapılan yanlış düzeltilmelidir.

Ben Türk Telekom Prime müşterisiyim ancak eğer durum düzeltilmezse hattımı iptal edeceğim. Pokus karttan 550 TL dijital bakiye kullanmak istedim ancak markette işlem reddedildi. Pokus uygulamasını kontrol ettiğimde ise bakiyenin düşmüş olduğunu gördüm. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen b...

Online başvuruda dijital Prime 30gb tarifesi için başvuruda bulundum. Hattım belirttiğim, randevu oluşturduğum gün dışında getirildiği için, sim kartı teslim alamadım, tekrar kayıt oluşturmak için aradığımda hemen çözüyoruz dediniz ama yaklaşık 10 gün oldu. Halen teslim edilmedi. İnsanlarla dalga mı...

Kasım ayında 30 GB Prime dijital tarifesine Vodafone red tarifesinden geçiş yaptım. Prime avantajları için bu tercihte bulundum. Bugüne kadar Prime olarak tanımlanan hattım ile ilgili, daha önce kullanmış olduğum bir Prime avantajını kullanmak istediğimde, tarifemin Prime olmadığına dair bir SMS ald...

Türk Telekom tarifem, ben hiçbir işlem yapmadan ve taahhüt vermeden kendiliğinden değiştirilmiş. Mobil işlemler bölümünde farklı bir kişinin adı yazıyor ve taahhütlü cayma cezası bulunan yeni geçiş yaptığım dijital Prime tarifem değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, acilen beni arayın çü...

27 Kasım günü (kampanyanın son günü) gördüğüm Özgür Prime Limitsiz Sosyal tarifesi için başvuruda bulunduk erkek arkadaşım ve ben. O gün işlemler halledildi kampanyaya kabul edildim ve hattımın gelmesini bekledim. Dijital kuryenin işgüzar kuryesi zilimize bile basmadan gittiği için hattı teslim alam...

Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen uygulamaya girdiğimde standart Türk Telekom müşterisi gibi ekranla karşılaşıyorum. Prime ayrıcalıklarını görüntüleyemiyorum. Günlerdir defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen asla sorunum çözülmedi ve hepsinin verdiği cevap birbirinden farklı ve y...