to read complaints and reviews, or file yours.Prime Ortak 100GB Tarifesinde Hatalı Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
31 Temmuz 2025 11:28185
15/07/2025 tarihinden itibaren Ailecek Prime Ortak 100GB tarifesi kullanmaktayım. Bu tarihin öncesindeki ve sonraki kullanımlarımda ortak tarifeden kullanım yaptırmadı. Ekstra ücretler yansıtılmış.
Şuan ailecek Prime Otak 100GB tarifesine dahilim.
Müşteri hizmetleri kullanım ücretlerimin 15/07/2025 tarihinden önce olduğunu söylüyor ancak mobil uygulamadan kullanım detaylarını gösterdiğimde bir cevap alamadım.
Ücretlendirmeler devam etmekte. Türk Telekom'un kendi müşteri hizmetleriyle konuşmama bile 36₺ ücret yansıtılmış.
Bir an önce çözülmesini istiyorum.
