to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayına ait faturama, 23–28 Mayıs tarihleri arasındaki yalnızca 10 günlük ...gecikmeden dolayı yaklaşık 400 TL gibi fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldı. Prime müşterisiyim ve bu dönemde işten çıktığım için ödemeyi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım, buna
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom Esenyurt şubesinde sadece internet aboneliği için işlem yapılmasını talep etmeme rağme...n adıma Tivibu Ev içeren bir abonelik oluşturulmuştur. Görüşme sırasında bana Tivibu hakkında herhangi bir bilgi verilmemiş, Tivibu için ayrıca bir onay alınmamış, ıslak imzam da b
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından bugün saat 15:35 sularında arandım ve daha taahhüdümün bitmesine yaklaşık 250... gün varken paket değişikliği yapmam durumunda yeni fiyatlarla çok daha ucuza yararlanacağım söylendi. Bu konuşma sırasında, paketimin taahhüdünün bitmek üzere olduğu izlenimi oluş
Türk Telekom cep telefonu Prime müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmak istesem, hatta bağlanmakta zorluk yaşıyorum. 31.05....2026 tarihinde özellikle taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paket değişikliği yapmak istediğimde uğraştım fakat 444 4 375 numarasını birçok kez aramama rağmen 28 dakika boyunca ha
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Türk Telekom Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi tercih etmemde, özellikle espressolab ve İspark gibi Prime ayr...ıcalıkları belirleyici olmuştu. Haftada bir kahve aldığım espressolab ayrıcalığı mayıs ayı başında, aynı şekilde İspark ayrıcalığı da herhangi bir makul alternatif sunulmadan tamam
Türk Telekom cep telefonu hattım için, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından a...randım ve “Değerli Prime 100 GB” isimli pakete geçmem önerildi. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez teyit etmeme rağmen, “Şu an geçerseniz sadece yeni paketin güncel ücretini öd
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve aile olarak 15 GB Aile paketindeydik. İnternet artık yeterli gelmediği i...çin yaklaşık 2 ay önce TT Mobil 50 GB Ailece Prime paketine geçmek istedik. Müşteri hizmetleri, paketin tanımlanabilmesi için 1 ay boyunca hatları faturasız kullanmamız gerektiğini
20/05/2026 tarihinde kullandığım Türk Telekom Prime ev internet hizmetimde, yan binada yapılan yıkım nedeniyle kabloları...m zarar gördü ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Yaşadığım sorunun açıkça fi
Thor Specialties Türkiye olarak İstanbul Kadıköy’deki ofisimiz için, Aydınlıkevler–Maltepe bölgesinde bulunan Prime Plus... Telekom adlı Türk Telekom bayii tarafından, bizim haberimiz ve onayımız olmadan sahte evraklarla Aralık 2024 itibarıyla 5 adet kurumsal hat açıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu hat
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinde mevcut internet hattımın nakli için başvuruda bulund...um. O tarihten bu yana 19.05.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma üç kez farklı tarih ve saatlerde SMS gö
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, haberim ve onayım dışında ekstra ücretlendirildiğim için şikayetçiyim. Normalde fa...turamın 423 TL gelmesi gerekirken son faturam 951 TL olarak kesilmiş durumda. Türk Telekom Prime tarifesine geçişimi Yıldızlı Günler kapsamında yaptım. Ancak bana taahhüdümü 1 ay
[Başlık: Türk Telekom Prime Sözünde Durmuyor, Anlaşılan Tutarın Üzerinde Fatura Çıkarıyor! ] Türk Telekom Prime abonesiy...im. Hem de senelerdir! Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 700 TL küsur bir tutar karşılığında sözlü onay vererek taahhüdümü yenile
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, bu yüzden yeni bir paket geçişi yapılabileceği... söylendi. Görüşmede 50 GB, SMS ve dakika içeren Prime paket önerildi ve fiyat olarak bana 569 TL bilgisi verildi. Ancak bunun vergiler hariç fiyat olduğu kesinlikle belirtilmedi.
Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir... sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom Aziz Dostum bayisinde, babamın üzerine kayıtlı ola...n hattımı kendi üzerime alırken tarafıma tarife geçişinde yanlış işlem yapıldı. Hattım “Yeni Prime Sosyal Düşün” tarifesine geçirilmesi gerekirken, bayideki hatalı işlem sebebiyle
10.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sınırsız” isimli tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin... en önemli özelliklerinden biri olan 15 GB Hotspot sınırlandırmasının tarife detaylarında yeterince açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini, bu nedenle tarifeye eksik ve yanıltı
Türk Telekom Prime hattıma 2025 yılı Ekim ayında geçiş yaptım ve bana taahhüt esnasında söylenen ücreti sadece ilk ay, y...ani Ekim faturasında yaklaşık 600 TL olarak ödedim. Kasım ayından itibaren ise hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan faturalarım 1.400 TL ile 2.100 TL arasında gelmeye başlad
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Prime 40 tarifesinden yararlanıyorum. Nisan ayı dönemi...nde hattıma, paket alımını da belirtmeme rağmen 4.109 TL tutarında, tamamen beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, SMS haklarımı bitirmememe ra
Türk Telekom mobil hattım için Manisa Yunusemre’de Değerli Prime 50 GB kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında ...bana aylık yaklaşık 569 TL civarında ödeme yapacağım, faturamın da en fazla 580 TL olacağı Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak açıkça söylendi. Anc
Türk Telekom hattımı yeni taşımama rağmen, 25 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. 546 ****16** numaralı hattımla uygulamaya girmek için 9520’ye şifre yazıp gönderiyorum ancak bana, ekran görüntüleriyle de belirttiğim gibi, işlemin gerçekleşmediğine dair bir
