to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom tarafından 30 Mart 2026 tarihinde mobil hattıma 100 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren Prime tarif...esi teklifi sunuldu ve bu paketi kabul ettim. Ancak sınırsız sosyal medya paketine sahip olmama rağmen sosyal medya kullanımlarım, tanımlı olan 100 GB’lik internet kotamdan düşüyor
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Türk Telekom mobil hatlarını kullanıyoruz. 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Meneme...n’e taşındık ve taşındığımız günden itibaren yeni evimizin bulunduğu bölgede Türk Telekom çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Cep telefonlarımı
"Türk Telekom tarafıma ulaşmış olup gerekli iptalleri sağladı ve standart bir paket seçme yöntemiyle çözüm sağladı. Geçte olsa bir sonuç elde edebildik."
Kendim Türk Telekom kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreçten sonra taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşünüyorum.... Sorun, eşimin hattını Türk Telekom’a taşıma sürecinde başladı. 10 Mart’ta müşteri temsilcisi tarafından aranarak seçtiğimiz standart paket yerine “Ailece Prime 100 GB” tarifesi ö
Türk Telekom tarafından bugün saat 10.24’te 0555********00 numaralı hattan aranarak Prime Düşün 50 GB tarifesi için bilg...ilendirildim. Görüşmede bu tarifenin aylık 525 TL olduğu açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım ve yaklaşık 30 dakika önce bu yeni tarifeye geçişim yapıldı
Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Türk Telekom faturalı Prime Düşün 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalı...şıyorum ancak kampanya kapsamında 10 GB, 30 GB gibi internet fırsatları gösterilmesine rağmen bana neredeyse her hafta sadece günlük 1 GB internet tanımlanıyor, çok nadiren de günl
17.11.2025 tarihinde saat 07:55’te numara taşıma işlemiyle Türk Telekom Prime Düşün 30 GB kampanyasına, resmi sitede 12 ...ay taahhütlü olarak belirtilen 330 TL fiyatı üzerinden başvurdum ve hattım online başvuru yoluyla aktif edildi. Ancak ilk etapta hattım farklı bir tarifeyle aktive edildi ve ardınd
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 15/11/2025 tarihinde İstanbul’da Prime paketime ek olarak aylık 30 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak, sadece bir gün içinde 16 GB internet harcadığım görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımın olması imkansız; normalde internetim bu
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi 30 GB internet paketini kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya kullanım h...akkım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet kendi paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır hem Ankara’da hem de İstanbul’da yaşıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom Prime tarifesi kapsamında 30 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 02.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında..., tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün varken “Son 6 GB’nız kaldı” şeklinde bir SMS aldım. Son dönemde yoğun bir internet kullanımım olmamasına rağmen bu mesajı almak beni şaşırttı.
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesi kullanıyorum. Aylık kullanım ücreti 535 TL ile sabit. Ancak bu ay internetim hemen bit...ince, yıldız ek 30 GB aldım ve 150 TL karşılığında Temmuz ayı içerisinde bu ödemeyi yaptım. Böylece toplamda 638 TL ödedim. Uygulama üzerinden takip ettiğimde, bir ay önce ödediğim
Hattımı 6 ay önce Türk Telekom'a Prime Netflix 30 GB tarifesi ile taşıdım bu tarife 6 ay boyunca 371,71 TL 6 aydan sonra... 371 TL artı 149,99 TL Netflix. Buna göre 6 ay sonra ödemem gereken 521,70 TL idi. 6 ay sonunda bana gelen bugünkü fatura 671,71 TL'dir. Müşteri temsilcisi bunu Netflix'in yansıtma
Sosyal medyada Türk Telekom'un Prime Düşün sosyal tarifesi adı altında bir reklam gördüm. Bana vaat edilen paketin içeri...ği şöyleydi: Sınırsız sosyal medya uygulamaları (Youtube.com, Facebook, X, Instagram), 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS. Buraya kadar her şey çok güzel. Ertesi gün bayiye git
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türk Telekom numara taşıma sürecinde, 06.05.2025 tarihinde yaptığımız başvuru, dijital kuryenin 08.05.2025 tarihinde SIM... kart teslimine kadar normal şekilde ilerledi. Numara taşıma gün ve saatini belirten mesaj sonrasında, SIM kartı telefona takıp hattınızı kullanmaya başlayabileceğiniz belirtildi.
Merhaba sayın yetkili, 30 Nisan 2025 te gerçekleşen numara taşıma işlemimden sonra Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...ıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Hat taşıma yöntemi ile yeni abonelik oluşturdum fakat tarifemin ücretinin konuşulanın dışında farklı olduğunu görmekteyim. Bunu düzeltmek için
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, başka operatörlerden numara taşıyanlara müşteri kazanmak için nered...eyse %50 indirim yapılırken, bizim gibi sabit ve düzenli kullanıcılara değer verilmemesi ve yüksek fiyat uygulanması bizi mağdur ediyor ve üzüyor. Bu nedenle hattımızı başka bir o
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Akrabalarımla ailece tarifesi üzerinden haberleşme sağlıyoruz. Her sene taahhüt yenil...erken, fiyat yükselmesine rağmen, aldığım hizmet hep aynı oluyor. Bu sene de taahhüt vereceğim ama 15 GB ile aynı tarifemde kalmam gerekiyor. Tarifeyi sonlandırsam bile 30 GB olan
"Müsait olmadığım zaman diliminde arandım açamadım ve ardından ekteki gibi mesaj atılarak destek olunmuştur. Teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom taraftar tarifesinden taahhüdüm bitti diye değerli Prime 30 GB tarifesine geçtim. 300 küsur olması gereken ...fatura, 2 aydır 1.000 ve 1.000 küsur ödüyorum. Şikayet etmek için buraya girdiğimde benim gibi bir sürü mağdur olduğunu gördüm. Türk Telekom'un bu tür yanlışlarına yetkili kurumlar
Türk Telekom Prime 30 GB tarifesini bana söylenen 365 TL yerine 865 TL olarak faturalandırdı. İtirazım sonucu hakli bulu...ndum ve ödediğim tutar 865 TL nin sonraki faturamdan düşeceğini söylemelerine rağmen 4. Faturamı ödüyorum halen düşmediler. Her aradığımda fatura kesimini bekleyin dediler. Hiçbir
Türk Telekom'un aşımsız Prime güçlü tarifesi var, 30 GB hattımda. Normal şartlarda YouTube ücretsiz olması gerekirken, Y...ouTube'da seyrettiğimde 30 GB'ımdan yiyor. Bununla ilgili olarak Türk Telekom yetkililerini 444 4 375'i defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve soru
09.12.2024 tarihinde firmanıza hat taşıma başvurusu yaptık, 320 TL karşılığında Popüler Prime 40 GB tarifesi için, yakla...şık 5-6 gün sonra sim kart elimize ulaştı. Sözleşme için beklerken, 10.12.2024 tarihinde DJ TL kurye firmasından kurye arkadaş geç saatte, yaklaşık 21:30 civarı "Evde misiniz? Yarı
"Sivas'taki bayiden şikayetim devam etmektedir. Tarife değişikliği için gereken maili ısrarla göndermediler. Kendilerinden zorla yazdıkları dilekçeyi alıp kendi imkanlarımla Türk Telekom'a ilettim. Sağ olsunlar yardımcı oldular ve tarifemi değiştirdiler."
