to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 100 Mbps ev fiber internetim, 04.04.2026 tarihinde saat 10:30’dan itibaren kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Manisa, Şehzadeler Kuşlubahçe Mahallesi 4212 Sokak No:5 Daire 12 adresinde oturuyorum. Sokakta yeni yapılan inşaata Türk Telekom tarafından yeni kablo çekim çalışması başladı ve bu çalışma başladığından beri evimde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve 05.04.2026 saat 19:00’dan önce herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu çalışma planlı bir çalışma olmasına rağmen bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı apartmandaki başka bir dairenin internetinde hiçbir sorun olmadığını, aktif olarak kullanabildiğini öğrendim. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen “olabilir” denilmekle yetinildi ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Şu an 24 saatten fazla süredir internetsiz bırakılmış durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 1798155661’dir. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve adresimdeki bağlantı sorununun bireysel olarak yerinde kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u iki kez aradım. Her aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve “...
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 30 Mart’tan beri, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. İstanbul Arnavutköy’de oturuyorum ve bu sorun artık sürekli hale geldi, neredeyse her ay 1–2 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçt...
Türk Telekom fiber 1000 ev interneti abonesiyim. 23.02.2026 tarihinde saat 15:27’de internetim aniden kesildi ve o zamandan beri, yani 2 gündür bağlantı tamamen yok. Arıza her seferinde ileri tarih verilerek erteleniyor, çözüm sağlanmadan sadece tarih güncelleniyor. Son olarak da 25.02.2026 saat 07:...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’taki adresimde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hız düşüklüğü değil, kesinlikle bağlanamıyorum. Sistemlerinde altyapı ça...
Yorumlar