Onaylanan Kampanyalı Biletim İptal Edildi, Mağdur Edildim
Biletiva üzerinden Türk Telekom kampanyasıyla World Cinezone Marmara Forum sineması için 11.12.2025 tarihine bilet aldım. İşlemim 07.12.2025 tarihinde onaylandı ve o anda onay ekranının görüntüsünü de bizzat aldım. İşlem sırasında Türk Telekom 5874**45 kampanya kodunu kullandım.
Ancak 08.12.2025 tarihinde hiçbir onayım olmamasına rağmen 326 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edildi ve şu anda hesabımda aktif bir bilet görünmüyor. 11.12.2025 tarihindeki seans için plan yapmıştık ve şu an ortada ne bilet var ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, bu nedenle mağdur durumdayız.
Türk Telekom kampanyalı biletimin, 07.12.2025’te onaylandığı haliyle geçerli olacak şekilde yeniden tanımlanmasını veya aynı şartlarda biletlerimin tekrar oluşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde neden iptal edildiğine ve ücret iadesinin hangi gerekçeyle yapıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.











